Suullinen

Lyhyt psykologinen sanakirja. - Rostov-on-Don: "PHOENIX". L.A.Karpenko, A.V.Petrovsky, M.G.Jaroshevsky. 1998.

Käytännön psykologin sanakirja. - M.: AST, sadonkorjuu. S. Yu. Golovin. 1998.

  • Vera
  • todentaminen

Katso mitä sanallinen on muissa sanakirjoissa:

VERBAL - (latinankielisestä sanasta). Kirjaimellinen, sanallinen. Venäjän kielen sanojen sanakirja. Chudinov AN, 1910. VERBAL [lat. verbaali] suullinen, suullinen; puhe. Vieras sanojen sanakirja. Komlev N.G., 2006... Venäjän kielen sanojen sanakirja

suullinen - suullinen, suullinen, suullinen sanakirja venäjästä. sanallinen katso suullinen sanakirja venäjän kielen synonyymeistä. Käytännön opas. M.: Venäjän kieli. Z.E. Aleksandrova. 2011... Synonyymien sanakirja

SANAKIRJA - sanallinen, sanallinen, sanallinen (lat. Verbalis) (kirja). Sanallinen. Sanallinen merkitys. ❖ Verbale (Dipl.) Vähemmän juhlallinen diplomaattinen nootti, joka rinnastetaan suulliseen lausuntoon. Ushakovin selittävä sanakirja. D.N. Ushakov....... Ushakovin selittävä sanakirja

VERBAL - VERBAL, oh, oh; pellava, pellava (kirja). Suullinen, suullinen. Sanallinen lausunto. • Suullinen noote (eritelty) Allekirjoittamaton diplomaattinen nootti, joka vastaa suullista lausumaa. | substantiivi sanattomuus ja vaimot. Ozhegovin selittävä sanakirja. SI. Ozhegov, N... Ozhegovin selittävä sanakirja

suullinen - oi, oi. suullinen < lat. verbaali. 1. Suullinen, suullinen. Oli järjestänyt heille ranskalaiset <kansat>, niin sanotusti sanallinen ateria, jonka he tekivät vapaalla kädellään, kullekin itselleen, runsaasti tarvikkeita, hengellisten ruokiensa...... Venäjän gallicismien historiallinen sanakirja

VERBAL - VERBAL. Liittyy tiedonsiirtomenetelmään suullisessa ja kirjallisessa sanallisessa muodossa... Uusi metodologisten termien ja käsitteiden sanakirja (kielten opettamisen teoria ja käytäntö)

Verbaali - Wikisanakirja sisältää artikkelin "verbaali" Verbaali (latina verbalis "verbaali... Wikipedia

Verbaali - (Otl. Verbalis verbal) termi, jota käytetään psykologiassa merkitsemään merkkimateriaalin muotoja samoin kuin prosessit, joita käytetään tämän materiaalin kanssa. Erota sanallinen merkityksellinen materiaali (substantiivirivit, adjektiivit, verbit,...... Sanakirja-opaskirja kasvatuspsykologiasta

Verbaali - (latinalaisesta verbaalisesta verbaalista), termi, jota käytetään psykologiassa merkitsemään merkkimateriaalin muotoja sekä tämän materiaalin kanssa työskentelyprosesseja. Tee ero sanallisen merkityksellisen materiaalin välillä (substantiivirivit, adjektiivit, verbit,...... Psykologian ja pedagogiikan tietosanakirja

VERBAL - (sanasta lat. Verbalis verbal) termi, jota käytetään psykologiassa merkitsemään merkkimateriaalin muotoja sekä prosessia, jotka koskevat tämän materiaalin käyttöä. Erota sanallinen merkityksellinen materiaali (substantiivirivit, adjektiivit, verbit,...... Uraohjauksen ja psykologisen tuen sanakirja

Sanan "sanallinen" merkitys

VERBAL, th, th. Kirja. Suullinen, suullinen.

Lähde (painettu versio): Venäjän kielen sanakirja: 4 osaa / RAS, Lingvistisen instituutti. tutkimus; Toim. A.P. Evgenieva. - 4. painos, poistettu. - M.: Rus. lang. Polygraphs, 1999; (sähköinen versio): Perustiedot sisältävä elektroninen kirjasto

VERBAL, oh, oh [latinaksi. verbaali] (kirja). Sanallinen. V. merkitys. ◊

Lähde: "Selittävä venäjän kielen sanakirja", toimittaja D. N. Ushakov (1935-1940); (sähköinen versio): Perustiedot sisältävä elektroninen kirjasto

suullinen

1. kirja. suullinen, sanallinen ◆ Älä epäröi pyytää ääneen apua, ja tietty henkilö - suullinen, sanallinen avunpyyntö helpottaa myös psykologisesti interventiota. Igor Zaichikov, "Hooligan-hyökkäys", 2004 // "Planeetan taistelulajit" (lainaus RNC: ltä)

Fraaseologismit ja vakaat yhdistelmät

  • sanallinen
  • suullinen menetelmä
  • suullinen signaali

Sanakartan parantaminen yhdessä

Hei! Nimeni on Lampobot, olen tietokoneohjelma, joka auttaa tekemään sanakartan. Voin laskea erittäin hyvin, mutta en toistaiseksi ymmärrä hyvin miten maailmasi toimii. Auta minua selvittämään se!

Kiitos! Olen tullut hieman paremmin ymmärtämään tunteiden maailmaa.

Kysymys: täsi on jotain neutraalia, positiivista tai negatiivista?

Synonyymit sanalle "verbal"

Lausekkeet sanalla "sanallinen"

  • Usein nämä kaksi tietotyyppiä ovat läheisesti yhteydessä toisiinsa (esimerkiksi Internet ja televisio yhdistävät visuaalisen ja verbaalisen tiedon esittämisen).
  • Sanallisen älykkyyden taso määrää paitsi lakimiehen ja poliitikon puheiden loistavuuden myös kauppiaan tai näyttelijän menestyksen.
  • Haluttomuus vastata suulliseen aggressioon tekee elämästä vaikeaa nykyään.
  • (kaikki tarjoukset)

Lainaukset venäläisistä klassikoista sanalla "sanallinen"

  • Tätä kysymystä esitetään harvoin - puhtaudessaan ja alkuperäisyydessään se on liian sulautunut tappavaan skolastisuuteen, verbaaliseen filosofiaan ja käsitteiden peliin.

Sanan "sanallinen" yhdistelmä

  • sanallinen viestintä
    sanallinen viestintä
    sanallisella tasolla
  • (täydellinen yhteensopivuustaulukko)

Mikä (kuka) on "suullinen"

Käsitteet sanalla "sanallinen"

Lähetä kommentti

Lisäksi

  • Kuinka kirjoittaa sanat "verbaali"
  • Adjektiivin "verbaali" kääntäminen (sukupuolen, lukumäärän ja kirjainkoon muutos)
  • Jäsennys sanan "sanallinen" koostumus (morfeeminen jäsentely)
  • Lainaukset sanalla "sanallinen" (lainausmerkkien valinta)
  • Käännös sanalle ja esimerkkilauseille (englanti)

Lausekkeet sanalla "sanallinen":

Usein nämä kaksi tietotyyppiä ovat läheisesti yhteydessä toisiinsa (esimerkiksi Internet ja televisio yhdistävät visuaalisen ja verbaalisen tiedon esittämisen).

Sanallisen älykkyyden taso määrää paitsi lakimiehen ja poliitikon puheiden loistavuuden myös kauppiaan tai näyttelijän menestyksen.

Haluttomuus vastata suulliseen aggressioon tekee elämästä vaikeaa nykyään.

suullinen

tapauksessayksikköä h.pl. h.
aviomies. R.Ke R.vaimoja R.
Niitä.suullinensuullinensuullinensuullinen
Rd.suullinensuullinensuullinensuullinen
Dt.suullinensuullinensuullinensuullinen
Int.sielu.suullinensuullinensuullinensuullinen
neod.suullinensuullinen
TV.suullinensuullinensuullinen sanallinensuullinen
Jne.suullinensuullinensuullinensuullinen
Lyhyt. lomakesuullinensuullisestisuullinensuullinen

ver - bal - ny

Juuret: -sana-; loppu: th [Tihonov, 1996].

Ääntäminen [muokkaa]

  • IPA: [vʲɪrˈbalʲnɨɪ̯]

Semanttiset ominaisuudet [muokkaa]

Merkitys [muokkaa]

  1. kirja, suullinen, suullinen ◆ Älä epäröi pyytää ääneen apua, ja tietty henkilö - suullinen, sanallinen avunpyyntö helpottaa myös psykologisesti hänen puuttumistaan ​​asiaan. Igor Zaichikov, "Hooligan Attack", 2004 // "Planeetan taistelulajit" (lainaus Venäjän kielen kansalliskorpusista, ks. Viitteet)
  2. kielellinen. verbiin liittyvä, verbi ◆ Ei esimerkkiä käytöstä (katso ohjeet).

Synonyymit [muokkaa]

  1. suullinen, suullinen
  2. suullinen

Antonyms [muokkaa]

  1. sanaton
  2. -

Hyperonyymit [muokkaa]

  1. puhe

Hyponymit [muokkaa]

Liittyvät sanat [muokkaa]

Lähin suhde
  • substantiivit: sanallisuus, sanallisuus
  • adjektiivit: sanaton
  • adverbit: verbaali, sanaton

Etymologia [muokkaa]

Tulee latista. verbaali "verbaali; verbi ", sanasta" sana "(palaa proto-indo-kristityyn * olivat-).

Sanallinen on mitä psykologiassa

Sanallinen on suullinen tapa kommunikoida. Prosessissa tietoja vaihdetaan puheen kautta. Uskotaan, että tämän tyyppinen vuorovaikutus on luontaista vain ihmisille..

Sanallinen viestintä on tärkeä osa sosiaalista elämää

Mikä se on

On tapana erottaa kaksi kontaktityyppiä: puheen ja ilmeet, vartalon asento, kosketus jne. Suullisesti tämä tarkoittaa tiedon välittämistä suullisesti. Tämä ei tarkoita vain suullista keskustelua, vaan myös kirjoitettua tekstin kautta lähettiläissä.

Tämä ymmärretään myös sisäisenä vuoropuheluna, kun henkilö kommunikoi itsensä kanssa. Hyvän suullisen viestinnän saavuttamiseksi yksilön on kehitettävä ajattelua, lisättävä sanastoa, lukettava monia kirjoja.

Tärkeä! Kirjoittaessasi sinun on noudatettava venäjän kielen sääntöjä, koska lukutaidoton teksti aiheuttaa epämiellyttäviä tunteita.

Psykologiassa

Uskotaan, että ihmiset voivat kommunikoida tehokkaimmin merkkijärjestelmän, ts. Kieli. Sen avulla henkilö voi ajatella, ts. pukeutua kuvia sanoiksi.

Puhe sallii:

  1. Etsi ilmiöiden merkitys;
  2. Ymmärrä tapahtuma;
  3. Ilmaista tunteita;
  4. Osoita sijaintisi ja maailmankuvasi.

Persoonallisuus, tietoisuus ja kieli ovat yhteydessä toisiinsa, eikä niitä voi olla erikseen. Kun puhetta käytetään väärin, syntyy ongelmia. Psykologiassa erotetaan useita verbaalisen viestinnän toimintoja: yksilöiden vuorovaikutus, tiedon vastaanottaminen ja välittäminen, kertyneen tiedon näyttäminen, tunteiden ilmaisu.

Sanallisuus on kyky yhdistää eri perustein. Esimerkiksi saman kansalaisuuden omaavat ihmiset puhuvat samaa kieltä, minkä ansiosta he voivat kokoontua yhteen ryhmään.

Kuinka sitä käytetään

Sanaton ja sanallinen viestintä ovat yhdessä. Henkilö ei yleensä ajattele mitä ja miten hän soveltaa, koska kaikki prosessit tapahtuvat tiedostamatta. Esimerkiksi asiantuntijat ovat todenneet: henkilö voi käyttää 3000 sanaa tunnissa.

On olemassa erityisiä harjoituksia, jotka voivat tehdä viestinnästä tehokasta.

Sanallinen vuorovaikutus perustuu kahteen periaatteeseen: sanaryhmään ja lauseiden luomista koskeviin sääntöihin. Ajattelu- ja puheprosessit ovat erottamattomia, joten viestintä tapahtuu suunnilleen seuraavan kaavan mukaisesti:

  1. Puhuja valitsee sanat, minkä jälkeen hän muodostaa henkisesti lausunnon.
  2. Puhuu lause ääneen.
  3. Keskustelukumppani havaitsee tiedot ja laatii vastauksen.

Sanallisessa viestinnässä lauseen selkeydellä on merkitystä. Vaikka se lausutaan oikein, toinen henkilö voi ymmärtää sen väärin. Kielioppi on helpompi ymmärtää, erityisesti kirjallisesti.

Jotta ymmärtäisit, mikä on suullinen viestintätapa, sinun on tiedettävä kaikki prosessin piirteet. Sanojen lisäksi tärkeitä ovat myös äänimodulaatio, rytmi, intonaatio, tauot. Kirjallisesti korostetaan kynän kallistusta ja painetta. Tällaisia ​​merkkejä ei ole painetussa tekstissä.

Säännöt ja tyypit

Psykologit ovat havainneet ihmisiä pitkään, tutkineet viestintätyyppejä ja kehittäneet strategioita onnistuneille keskusteluille. Korkealla älykkyydellä voit hallita heitä, se on hyödyllistä jokapäiväisessä elämässä.

Perussäännöt:

  1. Liikearvo ja kunnioitus ovat hyvän viestinnän takaajia.
  2. Et voi asettaa näkökulmaa.
  3. He seuraavat logiikkaa keskustelussa, mikä tarkoittaa, että lausuntojen on oltava johdonmukaisia.
  4. Pidä viivat lyhyinä ja selkeinä.
  5. Keskustelijan ikä, kansalaisuus ja uskonto otetaan aina huomioon.

Rauhallinen käyttäytyminen on tärkeää onnistuneen viestinnän kannalta..

Tärkeä! Et voi loukata, painostaa henkilöä, nöyryyttää - tämä aiheuttaa negatiivisen reaktion.

Kaikki eivät ymmärrä, mikä suullinen on: millainen viestintä on suullista vai ei. Tällaisessa viestintäprosessissa käytetään sekä keskustelua että kirjoittamista..

Sanallista vuorovaikutusta on useita: vuoropuhelu tai monologi. Ensimmäinen edellyttää yhden tai useamman aktiivisesti keskusteluun osallistuvan henkilön osallistumista. Monologi on yhden yksilön lausunto, yleensä sisällöltään laaja.

Kirjallista puhetta on kahta tyyppiä: suora ja viivästynyt. Ensimmäisessä vaihtoehdossa viestintä tapahtuu reaaliajassa, esimerkiksi chatissa tai messengerissä. Toinen vaihtoehto sisältää vastauksen pitkäaikaisen vastaanottamisen esimerkiksi sähköpostitse.

Daktyylipuheessa viestintä tapahtuu eleillä

Ulkoista puhetta ei ole ilman sisäistä vuoropuhelua. Muodostumisprosessi ei voi olla yksinkertainen, koska aivot ovat mukana.

Sanallisen viestinnän piirteet

Henkilö saa tietoa maailmalta eri tavoin. Yksi tällainen kanava on suullinen keskustelu. Se on luonnostaan ​​vain ihmisille. Suullisen yhteydenpidon yhteydessä siirretään enemmän tietoa, mutta prosessiin liittyy aina sanattomia signaaleja.

On olemassa useita tekniikoita, joita voidaan käyttää viestinnän tehostamiseen. Markkinoijat, myyjät, liikemiehet käyttävät niitä aktiivisesti. Ne voivat olla hyödyllisiä jokapäiväisessä elämässä..

Tapoja tehdä viestinnästä tehokasta

Sosiaalisten taitojen taso ei riipu iästä. Niitä ei anneta syntymän jälkeen, vaan niitä on kehitettävä. Siksi vain koulutuksen avulla viestintä voidaan tehostaa..

Sanallisen vuorovaikutuksen merkityksen ymmärtäminen auttaa rakentamaan suhteita ihmisiin. Tätä varten sinun on osoitettava kiinnostusta keskustelukumppania kohtaan - näin voit saavuttaa hyvän sijainnin.

On parempi puhua niistä aiheista, jotka ovat kiinnostavia toiselle henkilölle. Hän työskentelee esimerkiksi tietojenkäsittelytieteen alalla, joten voit kysyä siitä. Et voi tuomita, kritisoida, loukata. Jopa keskustelun aikana sinun on noudatettava kohteliaisuuden sääntöjä..

Sinun on harjoiteltava paljon, jotta ymmärrät, mitä suullinen viestintä tarkoittaa. Harjoituksen aikana voit harjoitella sanojen ja lauseiden selkeää ääntämistä - tämä on tarpeen tekstin ymmärtämiseksi.

Viestintäsäännöt koskevat myös virtuaaliverkkoa

Psykologista väkivaltaa kannattaa välttää vuorovaikutuksessa, koska se aiheuttaa kielteisiä tunteita keskustelukumppanissa. Positiivisuus ja avoimuus edistävät keskustelua..

Erityisolosuhteiden luominen ei ole välttämätöntä, jotta voidaan oppia, mikä on sanattomuus. Tämän tyyppinen vuorovaikutus on kaikkien ihmisten käytettävissä. Oikealla lähestymistavalla tätä taitoa voidaan kehittää.

Suullinen tai sanaton - mikä se on ja minkä tyyppinen viestintä on tärkeämpää

Hei, rakkaat blogin KtoNaNovenkogo.ru lukijat. Puheen välinen viestintä tuli mahdolliseksi sen jälkeen, kun eläin oli kehittynyt ihmiseksi.

Muinaiset ihmiset käyttivät äänimerkkejä varoittaakseen vaarasta tai välittääkseen tärkeitä tietoja siitä, että syötävien marjojen pensas kasvoi lähellä..

Nykyään suullinen viestintä on asia, jota jokainen ei voi tehdä ilman. Aamukahvista pikaviestien välityksellä työssä puhumiseen kollegoiden kanssa uudesta pomo-suhteesta.

Sanallinen ja sanaton viestintä - mitä se on

Sanallinen - Tämä sana tulee latinalaisesta "verbalis", joka tarkoittaa sanallisesti. Nuo. viestintä tapahtuu tässä tapauksessa sanojen avulla.

Sanallista viestintää on kolme tyyppiä:

  1. Puhe - viestintä sanojen kautta (vuoropuhelut, monologit).
  2. Kirjallinen viestintä - käsin, tulostaminen tietokoneelle, tekstiviestillä jne..
  3. Sisempi - sisäinen vuoropuhelusi (ajatusten muodostaminen).

Sanaton - muu kuin sanallinen viestintä. Mitä se voisi olla:

  1. Eleet, ilmeet ja asennot - kaikki tämä kertoo meille paljon, jos voimme lukea niitä.
  2. Visuaalinen - henkilön skannaaminen ensimmäisten sekuntien aikana, kun näet hänet: määritetään sukupuoli, ikä, arvioidaan ulkonäkö ja ilme.
  3. Akustinen sanaton havainto on äänen arviointi (sen rytmi, sävy, äänenvoimakkuus, kirkkaus, tauot, yskä, loissanat).
  4. Taktiilinen sanaton viestintä - koskettava (erittäin merkittävä).
  5. Hajut - jotkut houkuttelevat ja toiset hylkäävät.
  6. Liikkuvuus - elvyttää käsitystä, mutta liikaa liikkuvuutta johtaa väsymykseen.
  7. Henkilökohtaisen tilan rajat - niiden siirtyminen vie ihmisen pois mukavuusvyöhykkeeltä tai päinvastoin tuo hänet lähemmäksi.

Suullisesti - tämä on eromme toisesta elävästä maailmasta

Puheeksi kootut sanat ovat yksikkö viestinnästä kanssamme. Käytämme niitä sekä suullisessa ääntämisessä että kirjallisesti. Tai kirjoittamalla (kirjoittamalla näppäimistöllä), jos puhumme todellisuudesta, joka on lähempänä meitä. Tällainen viestintä on jaettu sen mukaan, kuka pelaa mitä roolia: puhu - kuuntele, kirjoita - lue.

Suullisen viestinnän ylläpitämiseksi korkealla tasolla sinun on kehitettävä sen komponentteja. Tämä on ennen kaikkea sanasto (mikä tämä on?). Kirjojen lukeminen, sanaston kuunteleminen, keskustelu älyllisesti kehittyneiden ihmisten kanssa - kaikki tämä auttaa suuresti täydentämään ja laajentamaan sanastoa.

Kirjallisessa viestinnässä on erittäin tärkeää tietää välimerkkien säännöt, jotta tiedot voidaan esittää oikein. Usein sijoittamalla pisteet ja pilkut väärin, voit vääristää merkitystä tai keskittyä johonkin vikaan. Me kaikki muistamme sarjakuvan, jossa oli tarpeen laittaa välimerkit oikealla tavalla ja pelastaa oma henkemme: "Sinulle ei voi antaa armahdusta.".

Puhe ja kirjallinen viestintä ratkaisevat useita ongelmia kerralla:

  1. Kommunikaatio - tarjoaa ihmisten välistä vuorovaikutusta sen laajamittaisissa ilmentymissä.
  2. Kognitiivinen - henkilö saa tietoa ja uutta tietoa.
  3. Kertyvä - näytetään kertynyttä tietoa (kirjoitetaan yhteenvetoja, kirjoja).
  4. Emotionaalinen - voit ilmaista suhtautumistasi maailmaan, tunteitasi sanojen avulla.
  5. Etninen - eri maiden väestöryhmä (käytetyn kielen mukaan).

Suullisen viestinnän muodot ja esteet eivät ole hänen tapansa

Suullisessa viestinnässä voimme käyttää erilaisia ​​muotoja ja tyylejä tiettyjen tietojen välittämiseksi tietyssä kontekstissa ja värissä. Tämä näkyy hyvin kirjallisuudessa käytetyissä tyyleissä:

  1. Publicistinen - tällaisen puheen päätarkoitus on välittää ihmisille ajatus, tapahtuman ydin.
  2. Tieteellinen - erottuu logiikasta ja selkeistä lausunnoista, joissa käytetään terminologiaa, monimutkaisia ​​käsitteitä.
  3. Virallinen ja liike - lakien kuiva kieli, jossa kaikki on tarkkaa ja ilman epiteettejä.
  4. Taiteellinen - minkä tahansa sanan ja sanamuodon, ammattikielten ja murteen (dialektismin) yhdistelmä on mahdollinen, puhe on täynnä käsittämättömiä kuvia ja värejä.
  5. Keskusteleva - luonnehtii sekä yksittäisiä vuoropuheluja teoksissa että viestintäämme kanssasi, kun tapaamme ystävää.

Puhevuorovaikutus voidaan jakaa tähän osallistuvien ihmisten lukumäärällä:

  1. Monologi (yksi henkilö):
    1. puhuminen - kokouksissa jonkun edessä tai jakeen lukeminen luokan edessä;
    2. raportti - tärkeät tiedot tuetaan pääsääntöisesti numeroilla;
    3. raportti - samanlainen kuin raportti, mutta tarjoaa laajempaa tietoa ja kuvausta;
    4. luento - hyödyllisen tiedon tarjoaminen yleisölle.
  2. Vuoropuhelu (kaksi tai useampi henkilö):
    1. normaali keskustelu - tervehdysten ja ajatusten vaihtaminen;
    2. keskustelu - keskustelu aiheesta, jossa keskustelukumppanit edustavat eri näkökulmia;
    3. kiista - on myös kaksi kantaa, joiden välillä sinun on ratkaistava syntynyt ristiriita;
    4. kiista on keskustelu tieteen puitteissa;
    5. haastattelu - keskustelun läpikäynti, jonka aikana työnantaja miettii, palkkaako hän henkilön.

Huolimatta siitä, että kommunikoimme samalla kielellä, sanalliselle viestinnälle voi syntyä erilaisia ​​esteitä:

  1. Esimerkiksi foneettinen. Keskustelijalla voi olla puhevika, epämiellyttävä sanelu, poimia epätavallinen intonaatio, sirotella sanoja loisilla jne..
  2. Semanttinen este kasvaa eri maista tulevien ihmisten välillä, joilla on erilainen mentaliteetti tai jopa kasvatettaessa lapsia eri perheissä.
  3. Looginen este - jos keskustelukumppaneilla on erityyppinen ajattelu, kehitystaso ja älykkyys.
  4. Tyylinen este on siinä, että keskustelukumppani ei rakenna oikein verbaalisen viestinnän ketjua tiedon välittämiseksi. Ensin sinun on kiinnitettävä huomiota siihen, mitä haluamme sanoa, kiinnostaa. Lähetä sitten perustiedot; vastaa kysymyksiin, joita vastustajasi saattaa olla. Anna sen jälkeen aikaa pohdiskeluun, jotta hän tekee johtopäätökset tai tekee päätöksen..

Sanaton viestintä on mitä perimme

Sanaton viestintä on kehon kieltä (kuten muu eläinkunta). Kasvojen ilmeet, eleet, asennot, kosketukset. Sekä visuaalisen että akustisen havainnon, hajujen, etäisyyden ja liikuttavien esineiden liikkeen - aivan kuten eläinten.

Kaikki tämä voi kuljettaa paljon tietoa, joten sinun ei pidä unohtaa tätä muotoa saadaksesi oikean vaikutelman ihmisiin (miellyttävällä hajuvedellä ja ulkonäöllä, toimitettuna äänellä ja liiketavalla).

On tärkeää paitsi tulkita nämä signaalit oikein, myös lähettää ne oikein keskustelukumppanille. Sanaton viestintä ei ole vain lisäys keskusteluun sanojen avulla, vaan joissakin tilanteissa se voi korvata sen kokonaan.

On eleitä, jotka merkitsevät tervehdystä tai hyvästit. Kommunikaatio sisältää myös väärinkäsitysten, lisääntyneen huomion, kieltämisen tai sopimuksen ilmaisun. On myös modaalisia - ne osoittavat ihmisen asenteen siihen, mitä toinen kertoo hänelle. Kasvojen ilmeet voivat osoittaa sekä luottamusta että sen täydellistä puuttumista..

Aksentit ovat jotain, joka voidaan sijoittaa menestyksekkäästi sanattomien keinojen avulla, ellei sitä ole mahdollista tehdä täysin intonaatiossa. Loppujen lopuksi sinun on usein ilmoitettava keskustelukumppanille, mitä pidät todella tärkeänä, mihin kohdistaa huomiosi. Joten toissijainen tieto ei vie paljon aikaa analysointiin ja päätöksentekoon.

Surua, vihaa, iloa, surua, tyytyväisyyttä - tätä voidaan parhaiten korostaa sanallisilla keinoilla (voit jopa näyttää nämä tunteet eleillesi ja ilmeillesi). Siksi, jos olet tarkkaavainen keskustelukumppanille, voit lukea hänen tilansa ilman sanoja (empatit ovat kuuluisia tästä, joista olemme jo puhuneet).

Älä unohda ryhtiä ja ryhtiä. Kehon muoto ja käyttäytyminen tarjoavat yhtä paljon tietoa. Voi olla hallitseva tai alistuva, rauhallinen tai jännittynyt, rajoitettu tai täysin avoin.

Keskustelijoiden välinen etäisyys voidaan myös analysoida. Mitä lähempänä he ovat, sitä enemmän he luottavat toisiinsa. Jos se on liian kaukana, kannattaa puhua siitä ainakin pienestä määrästä?

Erot viestintätyyppien välillä

Viestintä sanojen avulla on ominaista yksinomaan ihmisille, koska se vaatii paljon aivojen kehitystä. Muut eläimet eivät kykene tähän. Mutta sanattomat signaalit lähetetään ehdottomasti kaikesta..

Jos kissa heiluttaa häntä, se on onneton, jos koira on, se kokee iloisia tunteita. On käynyt ilmi, että jopa eläinten tasolla sinun on pystyttävä tulkitsemaan oikein niiden antamat merkit, ottaen huomioon kuka tarkalleen seisoo edessäsi. Mitä voin sanoa, jos eri ihmiset seisovat edessäsi.

On syytä huomata, että viittomakieli on vilpittömämpi, koska meillä on vähän hallintaa siitä. Siksi on niin helppoa pettää henkilö puhelimitse tai tekstiviestillä. Mutta jos huijari yrittää tehdä tämän seisomalla edessäsi, on mahdollista, että luet hänen ilmeistään, ettei häneen saa luottaa.

Lähes joka päivä liittyy kommunikointiin tiettyjen ihmisten kanssa. Siksi on syytä oppia ilmaisemaan ajatuksesi oikein, esittämään tiedot oikeassa järjestyksessä. Tutki siis muiden signaaleja saadaksesi enemmän tietoa keskustelukumppanista tai suojautuaksesi petoksilta.

Olemme ihmisiä, mikä tarkoittaa, että molemmat viestintätyypit (suullinen ja sanaton) ovat avoinna meille, joten sinun tulisi käyttää niitä maksimaalisesti omiin tarkoituksiisi. Tämä on loistava työkalu saada mitä haluat ja saada kaiken tarvitsemasi pois elämästä..

Artikkelin tekijä: Marina Domasenko

suullinen

Sanan sanallinen merkitys

Ushakovin sanakirja

suullinen, sanallinen, sanallinen (lat. verbalis) (kirja). Sanallinen. Sanallinen merkitys.

• Verbale (Dipl.) - Vähemmän juhlallinen diplomaattinen nootti, joka rinnastetaan suulliseen lausuntoon.

Nykytaiteen luonnontieteiden alku. Sanasto

(lat. verbalis - suullinen) - suullinen, suullinen.

Pedagoginen terminologinen sanakirja

(lat. verbalis - suullinen)

termi, joka ilmaisee tapaa välittää tietoa suullisesti, suullisesti. Pedagogiassa käytetään käsitteitä "sanallinen opetuksen muoto" ja "verbalismi opetuksessa". Verbalismi ymmärretään perinteisesti verbaalisten dogmaattisten muotojen vallitsevana osuutena opetuksessa, mikä johtaa visuaalisten opetusmenetelmien aliarviointiin.

(Bim-Bad B.M. pedagoginen tietosanakirja. - M., 2002. S. 32)

Ozhegov-sanakirja

VERBAL, oh, oh; pellava, pellava (kirja). Suullinen, suullinen. Sanallinen lausunto.

• Suullinen noote (eritelty) Allekirjoittamaton diplomaattinen nootti, joka vastaa suullista lausumaa.

| substantiivi sanattomuus ja f.

Sanallinen ja sanaton viestintä

Sanallinen ja sanaton viestintä ovat kuin saman prosessin kaksi puolta. Paljon voidaan sanoa kielen ja puheen kautta, mutta on hetkiä, jotka parhaiten välittää kehon kieli. Eri viestintämuotojen mahdollisuuksien tunteminen antaa paljon. Esimerkiksi etsimään muiden ihmisten suosiota, ennakoimaan heidän tekojensa seurauksia ja vaikutuksia muihin.

Mikä on suullinen viestintä

Ihmisen artikuloitu puhe on erityinen tietojärjestelmä, johon useimmat eläimet eivät pääse, mutta josta on tullut tärkein viestintäväline ihmisille. "Kielen" ja "puheen" käsitteet näyttävät olevan synonyymejä, vaikka tiede edelleen erottaa ne. Kieli on tietty joukko merkkejä ja sääntöjä niiden koordinoimiseksi ja yhdistämiseksi. Ja puhe on kyky välittää tietoa äänellä (ja kirjoitetulla tavalla), sekä erityinen kuulostava "teos" (keskustelu, puhe jne.).

Suullinen viestintä voidaan toteuttaa keskinäisen tiedonvaihdon avulla, ja sitten se on vuoropuhelua. Tai se voidaan tehdä monologin muodossa - yhden henkilön puhe. Samalla kaikki osapuolet tunnustavat aina viestinnän. Toisin sanoen, jotta voit sanoa jotain sanoin, sinun täytyy todella haluta sitä. Tämä on yksi tärkeimmistä eroista verbaalisen ja sanattoman viestinnän välillä..

Mikä on sanaton viestintä

Tässä tapauksessa "sanaton viestintä" tapahtuu usein tajuttomasti yhdelle tai kaikille viestinnän osallistujille. "Kehon kieli" pystyy antamaan jopa sen, mitä emme halua löytää itsestämme. Ja reaktio sanattomaan viestiin on usein tajuton. Samaan aikaan on järkevää oppia tunnistamaan ei-puhesignaalit viestintäprosessin tehostamiseksi..

Useimmiten molempia viestintävälineitä käytetään samanaikaisesti. Puhuessaan monet ihmiset pyrkivät elehtimään, vahvistamalla sanojaan käsillä ja grimailla ja selventämällä niiden merkitystä. Joissakin kulttuureissa elehdyttämistä pidetään huonona muotona, mutta edes siellä ei ole mahdollista päästä eroon tästä "huonosta tapasta".

Sanattomat viestintämenetelmät

Suosituimmat sanattomat viestintävälineet ovat eleet ja ilmeet. Kädet ja kasvot ovat "emotionaalisimmat" kehon osat ja liikkuvimmat, minkä seurauksena heillä on enemmän ilmeikkyyttä puhuessaan. Tunteiden ilmaiseminen on ehkä "keskustelun" pääsisältö elettäessä. Sanallinen viestintä ei aina kykene välittämään tiedon tunnekomponenttia, ja tämä kyky eroaa eri "ääni" kielillä. Tässä tapauksessa kädet ja kasvot ovat yhteydessä toisiinsa. Varsinkin jos keskustelua johtavat "kuumat" ja aistilliset ihmiset.

Muita sanattoman viestinnän tapoja ovat ryhti ja kosketus. Tällaiset kehon liikkeet voivat myös kertoa paljon ihmisestä, hänen ajatuksistaan ​​ja suhtautumisestaan ​​siihen, mitä tapahtuu..

Jopa keskustelukumppaneiden välinen etäisyys voi sanoa paljon keskustelun osallistujista..

Joten suurin sallittu etäisyys on tyypin mukaan keskustelun olosuhteista:

  • Intiimi etäisyys on jopa puoli metriä. Näin keskustelukumppanit, jotka luottavat toisiinsa mahdollisimman hyvin, ovat valmiita jakamaan intiimimpiä. Erityisesti rakastajat ovat hyvin lähellä toisiaan. Parhaat ystävät kommunikoivat myös mahdollisimman lähellä. Sellaisella etäisyydellä ruumiilliset kontaktit, koskettaminen ovat mahdollisia, mikä heijastaa myös läheisintä, luottamuksellisinta ja läheisintä suhdetta..
  • Ihmisten välinen etäisyys - puolesta metristä 1,2 metriin. Tällaisella etäisyydellä tavalliset ystävät, tuttavat ja läheiset tuttavat käyvät ystävällistä keskustelua. Kosketus voidaan sallia myös tässä, vaikka niin vahva ruumiillinen kontakti kuin ensimmäisessä tapauksessa ei ole mahdollista..
  • Sosiaalinen etäisyys on 1,2-3,7 metriä. Se on tarkoitettu epäviralliseen vuorovaikutukseen yhteiskunnassa, yrityskokouksen aikana. Mitä suurempi etäisyys, sitä muodollisempi keskustelu. On sanomattakin selvää, että koskettaminen sellaisella etäisyydellä ei ole enää mahdollista.
  • Julkinen etäisyys on yli 3,7 metriä. Tämä on sopivin etäisyys luennoitsijalle, joka puhuu suuren joukon ihmisten edessä..

Keskusteluetäisyys riippuu myös henkilön sukupuolesta, iästä ja persoonallisuudesta. Pienillä lapsilla on siten mukavin kommunikoida lähietäisyydeltä, kun taas nuoret haluavat etäisyyttä. Nainen haluaa lähempänä etäisyyttä keskustelukumppanin sukupuolesta riippumatta. Luotettavat ihmiset eivät kiinnitä paljon huomiota etäisyyteen, ja ahdistuneilla ihmisillä on taipumus pysyä poissa keskustelukumppaneidensa joukosta. Voimakkailla ihmisillä on taipumus vähentää etäisyyttä puhuessaan, työntää - siten ilmeisesti tulee sana "lyö".

Silmäkosketus on myös tärkeä tietolähde. Visio on ihmiselle tärkein aistielin, jonka avulla pyrimme saamaan mahdollisimman paljon tietoa meitä kiinnostavasta aiheesta. Siksi pitkä silmäkosketus tarkoittaa keskustelun keskustelijan ihailua, jos katse on rauhallinen. Katse koholla olevilla kulmilla tarkoittaa ennakointia. Ja pakkomielteinen katse, jossa on hieman häiritsevä ilme, tarkoittaa raivoa. Jos henkilö "pyörittää" silmiään, ottaa ne syrjään, välttää silmäkosketusta kaikin mahdollisin tavoin, se tarkoittaa, että keskustelukumppani on hänelle epämiellyttävä.

Eleet ja asennot kertovat ihmisten tunteista ja asenteista. Heidän tapansa istua, seistä ja kätensä ovat tärkeitä. Esimerkiksi positiivinen asento tunnistetaan, kun keskustelukumppani istuu vartalon ollessa hieman kallistettuna eteenpäin, kun taas käsi koskettaa poskea hieman. Kriittisyys ilmaistaan ​​tunnusomaisella eleellä: toinen käsi on leuassa, etusormi ojennetaan poskea pitkin, toinen käsi tukee ensimmäisen kyynärpäätä. Epäuskon sattuessa keskustelukumppani peittää suunsa kämmenellä. Ylivoima ilmaistaan ​​istuma-asennossa, toinen jalka lepää toistensa kanssa, kädet heitetään pään taakse, silmät ovat hieman kiinni. Hylkäämisessä ihminen “ravistaa villit”, suoristaa vaatteet tai ravistaa ne, hänen liikkeensa ovat kouristavia, levottomia.

Leuan, otsaan ja nenän siltaan hierominen on tunnettuja kohdistusindikaattoreita. Silmät voidaan sulkea tässä tapauksessa. Ojennaiset käsivarret, suora pää, rento runko puhuvat keskustelukumppanin avoimuudesta.

Kasvojen ilmeet ovat myös tärkeitä. Hän voi kertoa ihmisen ajatuksista ja tunteista, kun taas kasvojen eri puoliskot sisältävät erilaista tietoa. Kuten tiedätte, aivojen vasen aivopuolisko on vastuussa älykkyydestä, joka hallitsee kasvojen oikeaa puolta; oikea aivopuolisko on vastuussa tunteista ja hallitsee kasvojen vasenta puoliskoa.

Viha ilmaistaan ​​avoimilla silmillä, kun katse on "kuristettu", hampaat puristuvat ja huulten kulmat ovat alaspäin. Kohonneet kulmakarvat ja suu auki merkitsevät sitä, että henkilö on yllättynyt. Yhdistetyt kulmakarvat, venytetyt huulet, joiden kulmat on vedetty alaspäin, osoittavat, että keskustelukumppani on peloissaan. Rauhallinen ilme kohotetuilla huulten kulmilla - keskustelukumppani on onnellinen. Laskeutuneet huulet ja "haalistunut" ilme osoittavat surua.

Jopa äänen intonaatio ja sävy kuljettavat oman tietokerroksen. Siten laajennettu sanojen ääntäminen ja yksitoikkoinen intonaatio ovat ominaisia ​​ylimieliselle henkilölle. Selkeä, luottavainen puhe ja korkea äänensävy puhuvat innostuksesta, riemusta. Matala äänensävy ja äänenvoimakkuuden väheneminen lauseen loppupuolella osoittavat väsymystä; tunteet välittyvät myös, mutta puhe on nopeampaa, lausunnot ovat äkillisiä. Jos puheessa on useita taukoja, keskustelukumppani tyhjentää kurkun, tekee virheitä sanoissa, se tarkoittaa, että hän osoittaa epävarmuutta.

Viestintävälineiden rooli ja merkitys ihmisille

Viestintä sinänsä on yksi ihmisen elämän pääominaisuuksista. Ja kaikki keinot ovat tärkeitä: sekä suullinen viestintä että sanaton viestintä. Jokainen työkalu ilmaisee tiedon "osuutensa", ja kyky lukea erilaisia ​​"koodeja" auttaa arvioimaan tilannetta kokonaisuutena.

Erityisesti sanaton viestintä on tarpeen, kun sanallinen ymmärtäminen on mahdotonta. Esimerkiksi, jos keskustelukumppanit puhuvat eri kieliä tai yksi heistä on kuuro ja tyhmä. Tällaisia ​​tarkoituksia varten on kehitetty useita viittomakieliä. Kummallista on, että Uudessa-Seelannissa paikallisella viittomakielellä on virallisen kielen asema; tällä kielellä englanninkielinen valkoinen väestö kommunikoi maorien kanssa - alkuperäiskansojen kanssa, joiden edustajat eivät aina suostu oppimaan englantia.

Tavallisissa tilanteissa keskustelun sanattoman "osan" merkityksen osoitti itävaltalainen kirjailija Alan Pease; hän väittää, että vain seitsemän prosenttia tiedoista, jotka saamme viestinnän puhekomponentilta, ja loput havaitsemme sanattomien signaalien kautta. Tutkijat huomasivat myös, että sanattoman viestinnän rooli on kasvanut merkittävästi viime vuosina. Yksi syy tähän voi olla varovaisuus: keskustelukumppani voi hyvin valehdella, piilottaa tietoja, ja hänen todelliset aikomuksensa on mahdollista vahvistaa vain "lukemalla" eleitä ja ilmeitä. Lisääntynyt suvaitsevaisuus estää myös ihmisiä käyttämästä emotionaalisesti värillisiä ilmauksia puheessa, ja sitten sanattomat signaalit tulevat pelastamaan..

Valheiden tunnistaminen on yksi tärkeimmistä taidoista. Vaikutus perustuu siihen, että useimmat ihmiset eivät hallitse tunteitaan, joten ne eivät välttämättä vastaa puhuttuja sanoja. Sanat voivat pettää, mutta heidän eleensä "säestys" ei kykene tähän. Ellei tietenkään keskustelukumppani ole oppinut hallitsemaan itseään ja käyttämään ilmeitä ja eleitä hämmentämään edelleen sitä, jonka kanssa hän puhuu.

Ei-puhetiedon tunnistamisen oppiminen voi viedä melko kauan. Loppujen lopuksi ei ole vain tunnettuja ja ymmärrettäviä signaaleja, jotka heijastuvat jopa fraseologiassa ("roikkuu päänsä kanssa", "seisoo suulla auki" jne.), Mutta myös melko hienovaraisia ​​ja ei-ilmeisiä merkkejä.

Amerikkalainen kirjailija Julius Fast kuvasi kerran utelias tapaus. Eräässä koulussa opiskeli tyttö Puerto Ricosta, jonka johtaja löysi kerran tupakoivien ikäisensä joukosta. Kaikki nämä tytöt olivat merkittäviä ylimielisestä ja kurittomasta käytöksestään, lukuun ottamatta tätä Puerto Rican tyttöä. Ohjaaja päätti kuitenkin rangaista häntä, koska hän oli saanut hänet kiinni epäilyttävästä käyttäytymisestä, kuten hän uskoi. Hän puhuessaan katkaisi ahkerasti katseensa. Tytön pelasti paikallinen espanjalainen opettaja, joka selitti johtajalle, että Puerto Ricossa koulutetut tytöt eivät koskaan katso aikuisten silmiä, mikä on merkki kunnioituksesta.

On ilmeistä, että eleiden, ilmeiden, intonaatioiden kielellä on vanhempi alkuperä kuin "tavallisen ihmisen" kielellä. Ilmaisupuhe on todellakin melko monimutkainen ilmiö, joka vaatii paitsi kehitetyn puhelaitteen myös tarvittavan tason abstraktia ajattelua. Mutta sanaton viestintä on laajalti eläinten käytettävissä. Heiltä ilmeisesti saimme suurimman osan ei-puhesignaaleista.

Eläimissä asennot, äänihuutojen intonaatio, ilmeet ilmaisevat paremmuuden ja alisteisuuden suhdetta, kumppanin valintaa parittelua varten, ystävällistä suhtautumista tai vihamielisyyttä ja muuta tietoa. Usein uhkaavien kantojen ja huutojen vaihtaminen voi auttaa välttämään taistelun, joka voi olla haitallista molemmille osapuolille. Kädellisillä on tietysti rikkain eleiden, asentojen ja ilmeiden järjestelmä, mutta monilla muilla eläimillä on omat signaalinsarjansa..

Puheen ulkopuolisen viestinnän avulla voimme jopa ottaa yhteyttä pienempiin veljeihimme. Kissan tai koiran hännän sijainti voi kertoa paljon eläimen mielialasta tällä hetkellä. Katse koirille ja kissoille on pahaenteinen signaali, varsinkin kun katsotaan suoraan heidän silmiinsä..

Sanallinen ja sanaton viestintä: mitä se tarkoittaa jokaiselle meistä?

Eri viestintätasot

Joka päivä jokainen ihminen kommunikoi kymmenien, satojen tai jopa tuhansien ihmisten kanssa (sosiaalisesta ja siviilisäätystään riippuen). Tämä viestintä tapahtuu verbaalisella ja sanattomalla tasolla. Toisin sanoen jokapäiväinen sanallinen ja sanaton viestintä muiden ihmisten kanssa täyttää elämämme. Me eroamme eläimistä siinä, että meillä on kehittynyt puhe, eli voimme puhua, vaihtaa sanoja, ilmaista ajatuksiamme, tunteitamme, mielialojamme, suunnitelmiamme jne. Sanoilla. Tämä on sanallista viestintää (latinankielisestä "verbum", joka tarkoittaa "sana"). Mutta jokaiselle puhutulle sanalle, jokaiselle puhutulle lauseelle annamme tietyn värin intonaation, eleiden, ilmeiden, puhenopeuden (nopeuden, jolla puhumme) jne. Avulla. Tämä on ero suullisen ja sanattoman viestinnän välillä..

Mitä voi piilottaa vaarattomassa lauseessa?

Esimerkiksi henkilölle on juuri sanottu, että hänen on mentävä töihin lauantaina ja hän aikoi lähteä lomalle perheensä kanssa. Hän sanoo kovalla äänellä: "Olen siitä erittäin iloinen!" Ja hän lausuu tämän lauseen haasteena ja painaa ikään kuin jokainen sana. Hänen viestissään koodataan suora ja piilotettu osa, ja toiset yrittävät analysoida sanottua ottaen huomioon sekä verbaalisen että sanattoman viestinnän. Joten mitä viestiä tämä henkilö yrittää välittää meille? Sanoman sanallinen osa (eli mitä hän sanoi sanoin) sanoo, että hän on iloinen kuullessaan uutiset. Mutta onko se todella niin? Ei tietenkään! Toiset myös analysoivat lähetetyn viestin sanattoman osan (kuten olemme jo sanoneet, tämä on intonaatio, eleet, ilmeet jne.) Ja tulevat siihen tulokseen, että lause lausuttiin sellaisilla ilmeillä ja intonaatioilla, että henkilö ei todellakaan ole tyytyväinen uutisiin. Intonaatio nousi lauseen keskellä ja laski lopussa, hänen kasvonsa ilmaisi tyytymättömyyttä. Nuo. itse asiassa henkilö ilmaisi suullisesti tyytymättömyytensä, vaikka hän yritti tehdä sen kohteliaasti.

Joten, suullinen viestintä on mitä ilmaisemme sanojen avulla (sekä suullisesti että kirjallisesti). Sanavalinta, puhetyyli (esimerkiksi virallinen, epävirallinen, ystävällinen jne.) On siinä tärkeä. Kirjallisessa puheessa emme kuule kirjoittajaa, mutta voimme arvata, millä intonaatiolla kirjan päähenkilö lausuu lauseen, mikä on "rivien väliin kirjoitettu", näemme mitä tyyliä kirjoittaja käyttää jne. Nuo. me tavallaan viimeistelemme sanan sanattoman osan itse. Siksi meillä on usein joskus tunne, että äskettäin lukemamme kirjan perusteella tehty elokuva on lavastettu jotenkin väärin, koska päähän piirretyt kuvat (eli monessa suhteessa sanaton osa) ovat erilaisia mitä ohjaaja esitteli näytöllä, joka luki saman suullisen viestin kirjan kirjoittajalta omalla tavallaan.

Viestintäanalyysi auttaa välttämään konflikteja

Jokaisen ihmisen on aika ajoin analysoitava suullinen ja sanaton viestintä muiden ihmisten kanssa, koska tämän avulla voit usein välttää konflikteja tai päinvastoin löytää ratkaisun nykytilanteeseen. Esimerkiksi sinulla on kireät suhteet kollegaan. Yritä kiinnittää huomiota paitsi siihen, mitä hän sanoo, myös siihen, miten hän tekee sen. Katso hänen ilmeitään. Mitä hänen kasvonsa ilmaisevat: iloa, pelkoa, yllätystä, inhoa, halveksuntaa, päättäväisyyttä? Mitä tunteita voisit lukea keskustelukumppanisi kasvoilta? Lisäksi tässä harjoituksessa on tärkeää olla todella tarkkaavainen ja olla tekemättä päätelmiä. Seuraava hetki on elehtiminen. Kuinka usein keskustelukumppani eleesi (tämä voi osoittaa hänen temperamenttinsa), ja mitä eleitä hän käyttää samanaikaisesti? Kuinka tämä on verrattavissa hänen sanoihinsa? Toinen mielenkiintoinen osa sanatonta viestintää on vaatetus. Kyllä, kyllä, vaatteiden avulla ilmaisemme (ilmoittaa maailmalle) myös mielialamme, asenteemme johonkin jne. Mitä vaatteita kollegasi haluaa? Mikä tyyli hän on, mikä väri? Onko hän siisti vai huolimaton?

Olemme erilaisia

Verbaalista ja sanatonta viestintää analysoitaessa on tärkeää ymmärtää, että se voi vaihdella hieman eri kulttuureissa. Ja jopa yhdessä maassa, jossa suurin osa kansalaisista kommunikoi samalla kielellä, samalla sanalla voi olla eri merkitykset eri alueilla. Samoin ele voi tarkoittaa jotain erilaista henkilölle, joka tuli Moskovaan pienestä kaupungista. Tiukkaa mustaa pukua käytetään useista syistä (tämä on muodollinen tyyli työssä, surun ilmaus ja osoitus sosiaalisesta asemastaan), ja etelässä mustaa käytetään päinvastoin juhlallisiin tapahtumiin ilon ilmaisemiseksi. Lopuksi, pieni neuvo: jos sinulla on ongelmia suhteessa kenenkään kanssa, yritä analysoida suullinen ja sanaton kommunikaatio hänen kanssaan joka päivä ja kirjoita kaikki elementit päiväkirjaan. On hyvin mahdollista, että viestintä paranee pian.

Sanaton ja sanallinen viestintä. Sanallinen ja sanaton viestintä

Jokainen ihminen on sosiaalinen olento. Emme voi elää ilman viestintää. Syntyessään lapsi kuuluu jo sosiaaliseen ryhmään, joka koostuu hoitohenkilökunnasta ja äidistä. Aikuisena hän kommunikoi perheen ja ystävien kanssa hankkimalla vähitellen kaikki tarvittavat sosiaaliset taidot. On mahdotonta elää laadukasta elämää ilman viestintää. Mutta tämä ei ole niin helppoa prosessia kuin se näyttää ensi silmäyksellä. Viestinnällä on monitasoinen rakenne ja ominaisuudet, jotka on otettava huomioon tietoa välitettäessä tai vastaanotettaessa.

Viestintä keinona harjoittaa elämän toimintaa ihmiselle

Kuuluisat psykologit ovat todenneet, että ihminen muodostaa elämässään kahdenlaisia ​​kontakteja:

  1. Luonnon kanssa.
  2. Ihmisten kanssa.

Näitä kontakteja kutsutaan viestinnäksi. Tätä käsitettä on monia määritelmiä. Viestintää kutsutaan:

  • erityinen vuorovaikutuksen muoto ihmisten ja heidän välisten ihmissuhteiden välillä;
  • henkilön ystävällinen tai liikesuhde toiseen henkilöön;
  • ihmisryhmän (alkaen 2 ihmisestä) vuorovaikutus tietojen, ympäröivän maailman tiedon vaihtamiseksi, mikä voi olla luonteeltaan affektiivista-arvioivaa;
  • keskustelun, keskustelun, vuoropuhelun prosessi;
  • ihmisten välinen henkinen kontakti, joka ilmenee yhteisöllisyyden tunteen, yhteisten toimien, tiedonvaihdon kautta.

Kuinka viestintä eroaa viestinnän käsitteestä

Viestintä kattaa kaikki ihmiskontaktien näkökohdat. Tämä sisältää yhteydet luontoon, naapureihin ja työhön. Viestintään sovelletaan tiettyjä vaatimuksia ja sääntöjä. Tämä käsite olettaa tietyt viestinnän tavoitteet, jotka ovat ainakin yksi viestintäprosessin osapuolista. Suulliseen viestintään (puhe on sen tärkein keino) sovelletaan tiukkoja sääntöjä sen tyypistä riippuen. Viestijällä (henkilöllä, joka osallistuu aktiivisesti viestintäprosessiin) on erityisiä tehtäviä, jotka on suunniteltu vaikuttamaan keskustelun toiseen osallistujaan. Tämä prosessi on sopivampi yritysviestinnässä. Siksi on olemassa "verbaalisen yritysviestinnän" käsite, jota voidaan soveltaa vain virallisessa viestinnässä ja johon liittyy sanallista tiedonvaihtoa..

Kaksi päätyyppiä viestintää

Tietojenvaihto ja kaikkien viestinnän osallistujien vaikuttaminen on jaettu kahteen suureen ryhmään. Kaikki viestintätoiminnot on suoritettava näissä ryhmissä, muuten se ei ole tuottavaa..

Verbaaliseen viestintään liittyy sanallisen tiedon välittäminen. Tässä prosessissa joku puhuu ja joku kuuntelee.

Sanaton viestintä tapahtuu merkkien optikokineettisen järjestelmän toteuttamisen vuoksi. Eleet, ilmeet, pantomiimi ovat sopivia tässä, erityistä huomiota kiinnitetään sävyyn ja intonaatioon, tapahtuu silmäkosketusta. Tämä viestintätapa ilmaisee ulkoisesti ihmisen sisämaailman, hänen henkilökohtaisen kehityksensä.

Sanallinen viestintä - mikä se on?

Käytämme sanallista viestintää melkein joka minuutti vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa. Vaihdamme jatkuvasti tietoja, opetamme jotakuta, kuuntelemme itse sanavirtaa jne. Sanallinen viestintä sisältää kuuntelua ja puhumista. Tällaisen viestinnän yhteydessä määritetään sen oma rakenne, johon osallistuu:

  • "Mitä?" - viesti.
  • "WHO?" - kommunikaattori.
  • "Miten?" - tietyt siirtokanavat.
  • "WHO?" - viestinnän kohde.
  • "Mikä vaikutus?" - keskustelukumppaneiden vaikutus toisiinsa, jotka pyrkivät tiettyihin viestinnän tavoitteisiin.

Tämäntyyppisen viestinnän keinot

Sanallista viestintävälinettä ovat puhe, kieli, sana. Kieli - tapa kommunikoida ihmisiä ja välittää tietoa - ilmestyi kauan sitten. Se on viestintäväline. Kielen sana on merkkisymboli, jolla voi olla useita merkityksiä samanaikaisesti. Sanallinen viestintä ei voi tehdä ilman puhetta, joka on suullista ja kirjoitettua, sisäistä ja ulkoista jne. On huomattava, että sisäinen puhe ei ole tapa välittää tietoa. Hän ei ole ympärillään olevien ihmisten käytettävissä. Siksi verbaalinen puheviestintä ei sisällä sitä keinojärjestelmässään.

Puhe auttaa henkilöä koodaamaan tiettyjä tietoja ja välittämään ne keskustelukumppanille. Hänen kauttaan informaattori vaikuttaa keskustelukumppaniinsa inspiroimalla häntä näkökulmallaan. Vaikka keskustelukumppani voi havaita sen omalla tavallaan. Täällä perustoiminnot ja sanalliset viestintävälineet alkavat toimia..

Sen muodot

Sanallisen viestinnän muotoja ovat suullinen ja kirjallinen puhe sekä sellaiset vuorovaikutuksen muodot kuin monologi ja vuoropuhelu. Tapahtumien kehityksestä riippuen suullinen puhe voi saada vuoropuhelun tai monologin merkkejä..

Sanallisen viestinnän muodot sisältävät erityyppisiä vuoropuheluja:

  • todellinen - tiedonvaihto vastaanottajan kanssa vain yhdellä tarkoituksella - keskustelun tukemiseksi, joskus se koetaan rituaalina (esimerkiksi kun kysymys "miten menee" ei tarkoita vastauksen kuulemista);
  • informatiivinen - aktiivinen tiedonvaihtoprosessi, minkä tahansa tärkeän aiheen esittely tai keskustelu;
  • kiistanalainen - syntyy, kun samasta ongelmasta ilmenee ristiriita kahdessa tai useammassa näkökulmassa, tällaisen vuoropuhelun tarkoituksena on saada ihmiset muuttamaan käyttäytymistään;
  • tunnustava - luottamuksellinen vuoropuhelutyyppi, joka merkitsee syvien tunteiden ja kokemusten ilmaisua.

Monologit jokapäiväisessä elämässä eivät ole yhtä yleisiä kuin vuoropuhelut. Sanallinen ja sanaton viestintä voi olla läsnä monologissa, kun raportin tai luennon aikana henkilö ei vain tarjoa tietoa, vaan myös seuraa sitä ilmeillä, eleillä, lisääntyneellä sävyllä ja muuttuvalla intonaatiolla. Tässä tapauksessa sekä sanoista että eleistä tulee lähetetyn viestin erityinen koodi. Jotta tunnistat nämä koodit tehokkaasti, sinun on ymmärrettävä ne (venäläisen on vaikea ymmärtää kiinalaista, aivan kuten tietyt eleet eivät ole ymmärrettävissä tavalliselle kadun miehelle).

Suullisen viestinnän tyypit

Sanallisella viestinnällä on omat tyypit. Olemme jo luetelleet tärkeimmät - tämä on puhe kaikissa sen ilmentymissä, vuoropuhelussa, monologissa. Sanallisen viestinnän piirteitä on, että se sisältää yksityisempiä viestintätyyppejä.

  1. Keskustelu on mielipiteiden, ajatusten, tiedonvaihto. Tähän prosessiin voi osallistua vähintään kaksi ihmistä, jotka kommunikoivat rennossa ilmapiirissä. Keskustelua käytetään, kun ongelma nousee esiin tai asia selvitetään..
  2. Haastattelu eroaa hieman muodollisuudesta. Haastatteluaiheet ovat kapeita ammatillisia, tieteellisiä tai sosiaalisia kysymyksiä.
  3. Riita - kiista tieteellisistä tai yhteiskunnallisesti tärkeistä aiheista. Tämä tyyppi sisältyy myös "sanallisen viestinnän" käsitteeseen. Viestintä ihmisten välisessä riidassa on rajallista.
  4. Keskustelu puolestaan ​​on myös julkista, mutta tulos on siinä tärkeä. Eri mielipiteitä tietystä aiheesta käsitellään täällä, esitetään erilaisia ​​näkökulmia ja kantoja. Seurauksena on, että jokainen löytää yhden mielipiteen ja ratkaisun kiistanalaiseen kysymykseen..
  5. Kiista on mielipiteiden vastakkainasettelu, eräänlainen suullinen taistelu oman mielipiteen puolustamiseksi.

Puheviestinnän prosessien piirteet

Sanallinen viestintäprosessi voi olla vaikeaa. Koska kaksi tai useampi henkilö osallistuu tällaiseen viestintään omalla tulkinnallaan tiedoista, voi syntyä odottamattomia jännittyneitä hetkiä. Tällaisia ​​hetkiä kutsutaan viestinnän esteiksi. Sekä sanallinen että sanaton viestintä ovat näiden esteiden alaisia..

  1. Looginen - este tiedon havainnon logiikan tasolla. Se tapahtuu, kun ihmiset ovat yhteydessä erilaisiin ajattelutapoihin. Hänelle toimitettujen tietojen hyväksyminen ja ymmärtäminen riippuu henkilön älykkyydestä..
  2. Tyylikäs - tapahtuu, kun toimitettujen tietojen järjestystä rikotaan ja niiden muoto ja sisältö eivät täsmää. Jos henkilö aloittaa uutisen lopusta, keskustelukumppani ei ymmärrä sen esityksen tarkoitusta. Sanomalla on oma rakenne: ensinnäkin keskustelijan huomio kiinnittyy, sitten hänen kiinnostuksensa, hänestä tulee siirtyminen tärkeimpiin säännöksiin ja kysymyksiin, ja vasta sitten ilmestyy johtopäätös kaikesta sanotusta.
  3. Semanttinen - tällainen este ilmestyy, kun ihmiset, joilla on erilainen kulttuuri, kommunikoivat, käytettyjen sanojen ja viestin merkitys eivät täsmää.
  4. Foneettinen - tämä este syntyy informaattorin puheen ominaisuuksista: puheen sumeus, hiljainen intonaatio, loogisen stressin muutos.

Sanaton viestintäväline

Sanaton viestintä on ihmisen sisäisen maailman ulkoinen ilmenemismuoto. Sanallinen ja sanaton viestintätapa liittyy eri asteisiin samassa viestissä. Ne voivat täydentää toisiaan, seurata, olla ristiriidassa tai korvata. On osoitettu, että tiedonsiirto tapahtuu vain sanoilla 7%, äänillä 38% ja sanattomilla keinoilla 55%. Näemme, että sanaton viestintä on erittäin tärkeässä asemassa ihmisten välisessä viestinnässä..

Tärkeimmät viestintävälineet ilman sanoja ovat eleet, ilmeet, pantomiimi, silmäkontaktijärjestelmät sekä tietty intonaatio ja äänensävy. Ihmisen asennot ovat myös tärkein tapa sanattomassa viestinnässä. Joku, joka osaa tulkita ne, voi aiheuttaa paljon sanoja henkilön tunnetilasta..

Sanattoman viestinnän piirteet

Sanattomassa viestinnässä kaikki on tärkeää: kuinka ihminen pitää selkäänsä (ryhtiään), millä etäisyydellä hän on, mitkä eleet, ilmeet, asennot, ulkonäkö ja niin edelleen. On tiettyjä sanattoman viestinnän alueita, jotka määräävät viestinnän tehokkuuden..

  1. Julkinen - yli 400 cm: n päässä informaattorista, tällaista viestintää käytetään usein luokkahuoneissa ja mielenosoitusten aikana.
  2. Sosiaalinen - 120-400 cm etäisyys ihmisten välillä, esimerkiksi virallisissa kokouksissa, ihmisten kanssa, joita emme tunne hyvin.
  3. Henkilökohtainen - 46-120 cm, keskustelu ystävien, kollegoiden kanssa, visuaalinen kontakti.
  4. Intiimi - 15-45 cm, kommunikaatio rakkaansa, et voi puhua ääneen, kosketusyhteys, luottamus. Tämän alueen väkivaltaisella rikkomuksella verenpaine voi nousta, syke voi lisääntyä. Tämä ilmiö voidaan havaita voimakkaasti täytetyssä linja-autossa..

Sanallinen ja sanaton viestintä ovat prosesseja, jotka auttavat saavuttamaan neuvottelujen tehokkuuden, ellei näitä alueita rikota.

Viittomakieli

On tapana kutsua eleitä sosiaalisesti toteutetuiksi liikkeiksi, jotka voivat välittää ihmisen emotionaalista tunnelmaa. Eleitä on hyvin suuri määrä, ja ne kaikki luokitellaan henkilön tiedonsiirron tarkoituksen ja sisäisen tilan mukaan. Eleet ovat:

  • kuvittajat (täydentävät viestiä);
  • sääntelyviranomaiset (henkilön asenne on näkyvissä);
  • tunnukset (yleiset symbolit);
  • affektorit (tunteiden välittäminen);
  • arviot;
  • luottamus;
  • epävarmuus;
  • Itse hillintä;
  • odotukset;
  • kieltäminen;
  • sijainti;
  • ylivalta;
  • vilpittömyys;
  • kosiskelu.

Tapa, jolla henkilö käyttäytyy keskustelun aikana, voi määrittää hänen sisäisen tilansa, kuinka kiinnostunut hän on tiedonvaihdosta ja onko vilpittömyyttä.

Ihmisen ilmeet

Ihmisen ilmeet ovat myös tapa tiedottaa. Kasvojen liikkumattomuuden takia menetetään 10-15% kaikesta tiedosta. Jos henkilö pettää tai piilottaa jotain, hänen silmänsä kohtaavat keskustelukumppanin silmät alle kolmanneksen koko keskustelusta. Henkilön kasvojen vasen puoli näyttää todennäköisemmin tunteita. Silmien tai huulten kaarevuuden kautta välitetään tarkkoja viestejä henkilön tilasta. Tämä johtuu oppilaiden käyttäytymisestä - heidän supistumisensa ja laajentumisensa ei ole meidän hallittavissa. Kun koemme pelon tai myötätunnon tunteita, oppilaat muuttuvat tyypillisesti..