Ilmaisten psykologisten kriisikeskusten yhteydet

ILMAISET psykologiset kriisikeskukset

Yksi Venäjän kattava neuvontalinja lapsille, nuorille ja heidän vanhemmilleen

  • 88002000122

Apupuhelin väkivallan uhreille:
Naisten sosiaalisen, oikeudellisen ja psykologisen tuen keskus "Nadezhda".
Hotline
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Koko Venäjän vihjelinja naisille, jotka ovat kokeneet perheväkivaltaa:
  • 8-800-7000-600

Sisaret, riippumaton hyväntekeväisyyskeskus seksuaalisesta väkivallasta selviytyneille:
  • +7 (499) 901-02-01

Moskovan psykologisen avun palvelu väestölle:
  • +7 (499) 173-09-09

Pietarissa - "Duty ATTORNEY"
  • +7 (812) 996-67-76

Moskovan kaupungin terveysosasto
  • +7 (495) 251-14-55 (ympäri vuorokauden)

Neuvontapuhelimet sosiaaliseen ja psykologiseen apuun perheille ja lapsille Moskovassa
  • +7 (495) 205-05-50 (ilmainen, ympäri vuorokauden)

Moskova, naisten kriisikeskus "Perheväkivalta":
  • +7 (495) 122-32-77 (ympäri vuorokauden, ilmaiseksi)

Moskovan psykologisen avun palvelu (matkapuhelinnumero):
  • 051 (ilmainen, ympäri vuorokauden)

Psykologinen hätäapulinja:
  • +7 (495) 575-87-70

Venäjän hätäpsykologisen avun keskus EMERCOM:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskova)
  • +7 (812) 718-25-16 (Pietari)

Psykologinen apu naisille:
  • +7 (495) 282-84-50

"Pelastus" on ainoa kiinteä kriisikeskus koko Moskovan alueella naisille, jotka ovat kärsineet väkivallasta ja joutuneet vaikeisiin elämäntilanteisiin
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Ortodoksinen kriisikeskus raskaana oleville naisille ja lapsille
  • +7 (495) 678-75-46

Vapaaehtoinen psykologinen apupuhelin
  • +7 (495) 308-92-42. FPK-instituutissa

Uudet artikkelit

Mikä on valmentaja? Mitä tarkoitamme valmennuksella?
Häpeän, syyllisyyden ja katumuksen tunne
Kateus parisuhteessa

Ilmainen psykologinen apu verkossa, nimettömänä, 24/7! Parisuhteet, kriisit ja traumat, masennus ja paljon muuta. Psykologien maksulliset kuulemiset ovat saatavilla verkossa, josta saat nopean vastauksen. Ilmoittaudu maksulliseen kuulemiseen

Luottamuspalvelu naisille

Kuka oli ensimmäinen tilaaja - lapsi vai aikuinen? Mikä häiritsi häntä sillä hetkellä? Emme kerro tätä: luottamuksellisuus oli alun perin edellytys psykologisen hätäapupalvelun toiminnalle, joka luotiin rahaston tukemasta vaikeissa elämäntilanteissa. Yksi asia on varma: puhelun toisessa päässä soittaja kuuli sellaisen henkilön äänen, joka on todella valmis kuuntelemaan ja auttamaan..

lasten, nuorten ja heidän vanhempiensa yhden liittovaltion puhelinnumeron toimintaperiaatteet

Apulinjapalvelussa työskentelee erikoiskoulutettuja neuvontapsykologeja.

Heidän päätehtävänsä on lievittää psyko-emotionaalisen stressin terävyyttä, kokemuksia, joita soittaja kokee tällä hetkellä, ja suojella nuorta tai aikuista keskustelukumppania ihottumalta ja vaarallisilta teoilta..

Viestintä psykologin kanssa on ehdottomasti anonyymi: kukaan ei pyydä laskua keskustelusta, riippumatta siitä kuinka kauan se osoittautuu, antamaan nimensä, sukunimensä, osoitteensa:

puhelu mistä tahansa matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta on ilmaista.

Tällä hetkellä yhdistetty yhteen numeroon 8-800-2000-122

Se toimii niin, että lapset, heidän vanhempansa ja vain ihmiset, jotka eivät ole välinpitämättömiä lähellä asuvan lapsen ongelmista, voivat saada ammattitaitoisen psykologin apua ajoissa

loppujen lopuksi tätä varten luotiin yksi kaikkien venäläisten lasten puhelinpalvelu.

Tietoja lasten neuvontalinjan siirtämisestä lyhyeen kolminumeroiseen numeroon

Lasten neuvontalinja on nyt tunnustettu keskeiseksi välineeksi toteuttaa lapsen oikeudet tiedonsaantiin ja suojeluun kaikenlaiselta väkivallalta ja väärinkäytöltä. Lasten neuvontalinjan työn alusta lähtien sen numeroon on vastaanotettu yli 8 miljoonaa puhelua.

Lasten neuvontapalvelujen ratkaisemien tehtävien suuren sosiaalisen merkityksen ja merkityksen vuoksi rahasto pitää numeron 8-800-2000-122 siirtämistä kolminumeroiseksi numeroksi rahaston ensisijaisten tehtävien joukossa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi rahasto on vuodesta 2014 lähtien tehnyt konsolidoitua työtä Venäjän tele- ja joukkoviestintäministeriön kanssa.

Tällä hetkellä rajoittava tekijä, joka korvaa luvun kolminumeroisella, on paikallisten puhelinverkkojen laitteiden tekninen epätäydellisyys, joka varmistaa lyhyiden kolminumeroisten numeroiden käsittelyn. Venäjän federaation tele- ja joukkoviestintäministeriö pyrkii luomaan ja käyttämään järjestelmää puhelun soittamiseksi lyhyelle numerolle. Tähän mennessä tarvittava järjestelmä on otettu käyttöön kahdeksalla alueella, toisella kolmella alueella on testattu onnistuneesti.

Psykologin apu maksuttomaan puhelinpalveluun: 24/7 puhelin

Jokaisen ihmisen elämässä voi syntyä tilanne, kun tarvitaan psykologin apua. Ei kaikilla eikä aina ole mahdollisuutta sopia tapaamisesta. Ajan puute, pätevien asiantuntijoiden puuttuminen kotikaupungissa, vaikeudet kommunikoinnissa ja jotkut muut tekijät vaikeuttavat asiantuntijan henkilökohtaista vierailua. Lopuksi, psykologinen neuvonta ei ole halpaa, eikä kaikilla ole varaa siihen. Entä jos tarvitset apua kiireellisesti? Tällaisissa tapauksissa maassamme on sellainen sosiaalipalvelu kuin puhelinpalvelu: psykologi vastaa puheluihin ilmaiseksi ympäri vuorokauden.

Kuka ja milloin tarvitsee ilmaista psykologin apua ympäri vuorokauden

Ongelmien kirjo, jolla ihmiset kääntyvät psykologien puoleen hätäapua varten, on hyvin laaja. Heidän joukossa:

  • masennus ja itsemurha-ajatukset;
  • umpikujan tunne ja ymmärryksen puute siitä, miten elää;
  • psykologinen trauma, jonka seurauksista henkilö ei voi selviytyä yksin;
  • väkivalta perheessä;
  • vakava sairaus;
  • riippuvuus;
  • oikeudelliset vaikeudet jne..

Puhelinkonsultaatiot ovat myös tie psykologista tukea tarvitseville, mutta jostain tai useammasta syystä ei ole varaa käydä erikoislääkäriin.

Autaako puhelimessa puhuminen?

Uskotaan, että henkisen tasapainon palauttamiseksi henkilö tarvitsee pitkäaikaista työtä itsensä kanssa kokeneen psykologin ohjauksessa. Tämä pätee varmasti syvään juurtuneisiin ongelmiin, joiden juuret ovat menneisyydessä. Kuinka puhelinkeskustelu voi auttaa tässä tapauksessa??

Analogia fyysisen terveyden kanssa on sallittu tässä. On kroonisia sairauksia, jotka vaativat pitkäaikaista hoitoa, elämäntapamuutoksia jne. Mutta on myös hätätilanteita, joissa sinun on toimittava nopeasti. Psykologisen tuen puhelin on eräänlainen hätäapu kriisitilanteissa. Keskustelu konsultin kanssa ei takaa välitöntä helpotusta kivusta eikä korvaa myöhempää työtä, mutta monille se auttaa voittamaan epätoivon ja toivottomuuden, arvioimaan asiallisesti tilanteen todellisen tilanteen ja usein estämään heitä ottamasta kohtalokasta askelta.

Tärkeintä on, että neuvontalinja on arvokas: psykologi on linjassa ympäri vuorokauden ja vastaa puheluihin. Tämä tarkoittaa, että sinua autetaan juuri silloin, kun tarvitset sitä eniten. On myös tärkeää, että vihjelinjan psykologi tarjoaa tarvittavan tuen ilmaiseksi.

On vielä yksi asia. Tosiasia on, että vihjelinjaa käyttävät eri alojen asiantuntijat: sosiaalityöntekijät, lakimiehet, narkologit jne. Toisin sanoen, sen lisäksi, että olet valmis kuuntelemaan epäonneasi, saat tarvittaessa neuvoja ja myötätuntosanoja. Vaikeuksien luonteesta riippuen konsultit kertovat minne kääntyä ja jakaa ilmaisten palveluiden määrän.

Kuinka nimetön puhelin toimii

Mikä tahansa luottamuksen linja, riippumatta erityisestä painopisteestä, sen työssä perustuu useisiin periaatteisiin.

  • Nimettömyys ja luottamuksellisuus. Tällaisia ​​palveluja käyttävät ihmiset haluavat usein pysyä tuntemattomina. Soittajalla on oikeus olla nimeämättä henkilötietojaan, ei antaa mitään henkilökohtaisia ​​tietoja itsestään. Kaikki asiantuntijan keskustelun aikana saamat tiedot pysyvät myös salaisina..
  • Kunnioitus ja hyväksyminen. Anonyymiä neuvoja etsimällä et voi pelätä tuomitsemista, pilkkaa, luentoja ja vastaavia kielteisiä reaktioita. Tilanteesta riippumatta linjan toisessa päässä oleva henkilö kohtelee sitä kunnioittavasti ja ymmärtäväisesti. Tämä on erityisen tärkeää teini-ikäisille, jotka ovat herkempiä kritiikille..
  • Vapaus. Keskustelun aloittaja voi vapaasti hallita keskustelua haluamallaan tavalla. Hänellä ei ole velvollisuutta vastata kysymyksiin, jotka vaikuttavat hänelle hyväksymättömiltä, ​​ja hän voi milloin tahansa keskeyttää viestinnän.

Psykologiset tukipalvelut ja puhelinnumerot

Venäjällä on useita nimettömiä psykologisia palveluita, jotka tarjoavat hätäapua. Jotkut heistä neuvovat yleisissä kysymyksissä, toiset keskittyvät auttamaan tiettyjä kansalaisryhmiä, esimerkiksi nuoria, väkivaltaan joutuneita naisia, huumeriippuvaisia, syöpäpotilaita jne. Esimerkiksi lasten linja toimii numerolla 8-800-200-01-22. Kaikki maan asukkaat, iästä, sukupuolesta, sosiaalisesta asemasta riippumatta, voivat soittaa psykologille maksutta ympäri vuorokauden 8-800-333-44-34. Muut palvelunumerot löytyvät helposti Internetistä.

Psykologisen avun puhelinpalvelu

Psykologisen avun puhelinpalvelu on erittäin tärkeä sosiaalinen palvelu. Kukaan ei ole immuuni negatiivisesta psykologisesta tilanteesta tai stressaavasta tilanteesta, jonka aikana ei ole mahdollisuutta saada psykologista avohoitoa. Tällaisina aikoina puhelinpalvelu on ainoa tapa saada apua ja tukea vaikeuksien voittamiseksi.

  1. Psykologisen avun puhelin (puhelinpalvelu)
  2. Kuka saattaa tarvita psykologista hätäapua puhelimitse?
  3. Kuinka luottamuslinja toimii
  4. Muita tapoja saada hätäpsykologista apua
  5. Operaattorin pätevyys ja vasteaika

Psykologisen avun puhelin (puhelinpalvelu)

Puhelut ovat ilmaisia ​​koko Venäjällä.

Venäjän hätäministeriön puhelinpalvelu psykologista apua varten

Ilmainen puhelin ympäri vuorokauden hätäpsykologista apua Moskovan asukkaille

Kuka saattaa tarvita psykologista hätäapua puhelimitse?

  • Ihmiset, jotka kokevat erittäin voimakkaan sietämättömän emotionaalisen kokemuksen, joka vaatii asiantuntijan apua;
  • Ihmiset, jotka ovat saaneet psykologisen trauman;
  • Ihmiset, jotka ovat vakavassa stressissä ja haluavat löytää tiensä tästä tilasta;
  • Ihmiset, jotka ovat kärsineet rakkaansa menetyksestä tai kärsineet surusta ja jotka olosuhteiden vuoksi eivät ymmärrä elää;
  • Henkilöt, jotka eivät ymmärrä itseään;
  • Ihmiset, jotka ovat masentuneita ja joilla on itsemurha-ajatuksia;
  • Ne ihmiset, jotka ovat tulleet siihen tulokseen, että tarvitsevat ammattimaista psykologista apua, mutta jotka eri syistä lykkäävät asiantuntijan vierailua.
  • Nuorille, joiden henkilökohtaisessa elämässä on vaikeuksia suhteissa kumppaniin, ja he näkevät ratkaisunsa vain kohtalokkaana tekona.

Kuinka luottamuslinja toimii

  • Nimettömyys. Soittaja ja konsultti eivät saa antaa oikeaa nimeään ja antaa muita henkilökohtaisia ​​tietoja itsestään keskustelun aikana. Tämä koskee myös puhelinnumeroa, josta puhelu tuli;
  • Luottamuksellisuus. Kaikkia vihjelinjakonsultin kanssa käytyjen keskustelujen aikana saatuja tietoja ei siirretä tai käytetä tulevaisuudessa, ja keskustelun aikana saatuja tietoja yksilöidään mahdollisimman paljon;
  • Toleranssi. Mikä tahansa mielipide, näkemykset ja uskomukset soittajalla on, häntä ei arvostella eikä tuomita. Konsultti yrittää kaikissa tilanteissa ymmärtää tilaajan.
  • Keskustelun hallinta. Vihjelinjanumeron soittaja voi lopettaa keskustelun milloin tahansa tai vaihtaa aihetta äkillisesti selittämättä syitä.

Muita tapoja saada hätäpsykologista apua

Venäjän hätätilanteista vastaavan ministeriön verkkosivustolla voit esittää kysymyksen tai ongelman online-psykologisen avun palvelulle, joka sijaitsee vastaavassa osiossa.

Siinä voit luoda nimettömän vetoomuksen ilman rekisteröitymistä ja saada vastauksen kysymykseen, joka kirjoitetaan yleiseen päiväkirjaan mahdollisimman nopeasti..

Operaattorin pätevyys ja vasteaika

Vihjelinja vastaa tilaajan puheluun mahdollisimman nopeasti, yhteydenoton odotusaika konsultin kanssa kestää noin minuutin.

Psykologisen avun palveluksessa työskentelee ammattitaitoisia psykologeja, jotka auttavat selviytymään ongelmasta, antavat neuvoja elämän vaikeuksien voittamiseksi tai antavat tilaajan yksinkertaisesti puhua.

Hyödyllistä tietoa! Apulinjat, psykologinen hätäapu ja vihjelinjat

Ilmainen kriisipuhelin: 8 (800) 333-43-34

Venäjän hätäpsykologisen avun keskus EMERCOM: 8 (495) 989-50-50

Apupuhelin lapsille, nuorille ja heidän vanhemmilleen: 8 (800) 200-01-22

Venäjän kattava puhelinpalvelu syöpäpotilaiden ja heidän läheistensä psykologiseen apuun "Selkeä aamu": 8 (800) 100-01-91

Aivohalvauspalvelu (Orbi Foundation) (klo 9.00-21.00): 8 (800) 707-52-29

RPO: n "sisaret" puhelinpalvelu (apua väkivallasta selviytyneille): 8 (499) 901-02-01

Hotline lasten onkologiaan (tarjoaa lääketieteellisiä, oikeudellisia ja psykologisia neuvoja onkologisista sairauksista kärsiville läheisille lapsille. Täältä saat neuvoja onkologeilta, päteviltä psykologeilta, lakimiehiltä lupaavista lääketieteellisistä tekniikoista onkologisten / hematologisten sairauksien hoitoon. Vihjelinja tarjoaa tietoa mahdollisuuksista sairaalahoidot ja lääketieteelliset laitokset, jotka diagnosoivat ja hoitavat onkologisia / hematologisia sairauksia, suojelusorganisaatiot, vammaisuuden rekisteröintimekanismit sekä ilmaisten lääketieteellisten palvelujen ja lääkkeiden etuudet. hätäpsykologinen neuvonta Voit soittaa linjalle joka päivä klo 10.00-20.00 Moskovan aikaa): 8 (800) 200-06-09

CF: n puhelinpalvelu "Terveiden nuorten keskus" (alkoholi- ja huumeriippuvuuden hoitoon): 8 (800) 333-20-07

Kaikki yhteystiedot ovat peräisin Internetin avoimista lähteistä.

Tämä kokoelma sisältää mielestäni tärkeimmät numerot. Itse asiassa on paljon enemmän organisaatioita, jotka ovat valmiita tarjoamaan apua (psykologista, oikeudellista)!

5 tapaa saada psykologista apua eikä mennä rikki

Näiden neuvojen seurauksena saamme kuitenkin usein väitteitä, että kaikilla ei ole mahdollisuutta - fyysistä ja aineellista - hakea apua psykologilta ja (vielä enemmän) käydä läpi koko psykoterapiakurssi. Siksi päätimme laatia luettelon käytettävissä olevista resursseista ja menetelmistä psykologisen avun saamiseksi, jota kuka tahansa voi käyttää. Toivomme todella, että he auttavat sinua..

CHI: n psykologit ja psykoterapeutit

Monissa aikuisten poliklinikoissa ja piirin neuropsykiatrisissa sairaaloissa otetaan vastaan ​​psykologeja ja psykoterapeutteja, joille voit hakea pakollisen sairausvakuutuksen perusteella. Ilmaisten tapaamisten määrä poliklinikan erikoislääkärin kohdalla on pääsääntöisesti rajallinen (yhdestä piirin poliklinikasta viiteen PND: ssä), mutta jos tilanne on kiireellinen ja epäilet olevasi melko vakavia ongelmia (esimerkiksi synnytyksen jälkeinen masennus), jopa yksi tapaaminen voi olla sinulle hyödyllinen.

Tarjottujen palvelujen laatu on täysin erilainen asia. Valitettavasti Internetistä löytyy monia pelottavia tarinoita tavallisissa klinikoissa työskentelevistä asiantuntijoista ja heidän tarjoamastaan ​​avusta. Siksi ennen tapaamista "OMS" -psykologin kanssa on parempi lukea ensin hänestä annetut arvostelut (kyllä, joskus budjettilaitoksissa on erinomaisia ​​asiantuntijoita).

Puhelinlinjat

Toinen ilmainen psykologisen avun toimenpide on yhteydenotto puhelinlinjaan, joka toimii pääosin ilmaiseksi ja ympäri vuorokauden. On selvää, että et saa systemaattista psykoterapiaa tällä tavalla, mutta saatat pystyä neuvomaan nykyisestä tilastasi ja saada neuvoja siitä, mitä tehdä ja miten edetä..

Venäläiset neuvontalinjat:

  • Venäjän kattava neuvontalinja lapsille, nuorille ja heidän vanhemmilleen (ilmainen ja tuntematon).
  • Koko Venäjän neuvontapuhelin perheväkivallan uhreille (Annan kriisikeskuksen neuvontapalvelu on avoinna ympäri vuorokauden).
  • Säätiön "Valo käsissä" vihjelinja vanhemmille, jotka ovat menettäneet lapsensa ennen syntymää tai ensimmäisen kuukauden aikana syntymän jälkeen.
  • Venäjän LGBT-verkon vihjelinja (avoinna klo 15–21, siellä voit ilmoittautua puhelinkonsultointiin psykologin kanssa)

Tässä voi Moskovan asukkaat kääntyä:

  • Venäjän hätäministeriön psykologisen avun hätäpalvelu (verkkosivustolla on vihjelinjan puhelinnumero ja lomake kirjallisen neuvon hakemiseksi).
  • Moskovan psykologisen avun palvelu väestölle (monet palvelut, mukaan lukien psykologinen apu).
  • Siskokeskuksen neuvontapuhelin seksuaalisesta väkivallasta selviytyneille.

Apulinjat Pietarin asukkaille:

  • Neuroosiklinikan neuvontapuhelin (tuntematon ja luottamuksellinen).
  • Hätäpuhelinnumero psykologisen avun keskukselle "Harmony" (toimii ympäri vuorokauden).
  • Naisten kriisikeskus (fyysisen ja seksuaalisen väkivallan uhreiksi joutuneille naisille).

Nämä eivät ole kaukana kaikista vihjelinjoista, joita löytyy Venäjän suurista kaupungeista ja alueilta, olemme keränneet täältä vain suosituimmat..

Kuulemiset erikoistuneiden yliopistojen opiskelijoiden kanssa

Toinen tapa saada ilmaista psykologista apua on hakea yliopistoja, jotka kouluttavat harjoittavia psykologeja. Usein oppilaitosten perusteella voit kuulla nuorta asiantuntijaa.

Älä ole huolissasi siitä, että psykologisi ei ole riittävän kokenut - pääsääntöisesti kaikkia koulutustilaisuuksia ohjaavat opettajat ja pätevät psykologian asiantuntijat. Myös päinvastainen tilanne on mahdollinen - jatko-opiskelija tai yliopistonopettaja järjestää tapaamisen kanssasi, ja opiskelijat ovat läsnä katsojina.

Ilmaisia ​​psykologisia neuvontapalveluja tarjoaa Pietarin valtionyliopiston psykologisen avun palvelu, ja Moskovan käytännön psykologian ja psykoanalyysin instituutti tarjoaa ilmaisia ​​online-konsultointeja kaikille (ei välttämättä Moskovasta).

Jos kaupungissa on yliopisto, joka kouluttaa psykologeja, on mahdollista, että sillä on myös mahdollisuus hakea psykologista apua ilmaiseksi.

Ilmainen online-kuuleminen

Jotkut sivustot ja tukipalvelut tarjoavat ilmaisia ​​kirjallisia online-neuvoja. Ainoa "saalis" tällaisissa kuulemisissa on yksi - ne julkaistaan ​​verkkosivustolla julkisesti (kukaan ei kuitenkaan pakota sinua rekisteröitymään sinne täydellä ja todellisella nimelläsi), kuten esimerkiksi hätäministeriön psykologisen hätäapupalvelun verkkosivustolla..

Voit myös saada online-kuulemisen erikoistuneista rekrytointisivustoista, esimerkiksi All-psy tai B17 (missä sitä kutsutaan "demokonsultoinniksi"). Tällaisten ilmaisten kuulemisten työjärjestys on sama: jätät kirjallisen pyynnön, jossa on kuvaus ongelmasta, ja sivuston asiantuntijat antavat sinulle vastauksen tai jopa aloittavat vuoropuhelun saadakseen lisätietoja..

"Testin" verkkokonsultoinnit voivat auttaa sinua paitsi tulemaan polulle ongelmien ratkaisemiseen, mutta myös auttaa sinua valitsemaan asiantuntijan, jonka kanssa haluat työskennellä edelleen.

Lyhytaikainen psykologinen apu

Jos sinulla on pieni summa, jonka olet edelleen valmis käyttämään psykologiseen apuun tai psykoterapiaan, mutta tiedät, että se ei riitä pitkään aikaan, voit kääntyä asiantuntijan puoleen lyhytaikaista apua varten. On syytä sopia asiasta etukäteen: muotoile ongelma ja pyyntösi asiantuntijalle selkeästi, määrittele mahdollisuutesi rajalliseksi ja sano suoraan kuinka monta tekniikkaa odotat.

Jokainen riittävä asiantuntija ymmärtää kantasi ja yrittää järjestää minkä tahansa määrän kokouksiasi mahdollisimman tehokkaasti. Siten saat asiantuntijoilta suosituksia ja hahmotellaan suunnitelma tulevaa työtäsi varten (mukaan lukien itsenäinen). Huomaa, että monet psykologit ja psykoterapeutit työskentelevät videoviestinnän kautta (varsinkin nyt), joten sinun ei tarvitse olla kiinnittynyt tiettyyn alueeseen valittaessa asiantuntijaa.

Valitettavasti mielenterveyden aihe on edelleen tabu venäläisessä yhteiskunnassa, ja vierailuja erikoislääkäriin pidetään mielikuvituksena tai ylellisyydestä, mutta sen ei pidä olla niin. Toivomme, että ehdotetut menetelmät auttavat enemmän ihmisiä saamaan ammattitaitoista apua ja estämään psykologisten häiriöiden vakavat seuraukset. pidä itsestäsi huolta.

Apulinjat ja psykologinen apu Jekaterinburgissa

Jokaisen ihmisen elämässä on hetkiä, jolloin melankolia voittaa, olemme järkyttyneitä, näyttää siltä, ​​että olet yksin tässä maailmassa, joka ei ole suloinen ja vihamielinen. Alamme tehdä virheitä, loukata rakkaitaan, jotka eivät mielestämme ymmärrä meitä ollenkaan. Elämänlaatu heikkenee voimakkaasti. Apulinja ja psykologinen apu -osion avulla löydät nopeasti tarvittavat tiedot, asiantuntijoiden yhteystiedot, jotka tarjoavat sinulle tukea, antavat aina tehokkaita neuvoja, tarjoavat psykologista ja käytännön apua milloin tahansa päivästä tai yöstä.

Mihin soittaa, jos tarvitset apua karanteenissa: vihjelinjat, neuvontalinjat, tiedot

9. huhtikuuta 2020, klo 21.04 ["Viikon argumentit", Valeria Shavelieva, seurantayksikön tarkkailija]

Jos et tiedä minne mennä, saat selville kaiken, mikä huolestuttaa "juuri tässä ja nyt" - tämä materiaali on erityisesti sinulle. "AN" kertoo sinulle, miten saat lääketieteellistä, oikeudellista, psykologista, sosiaalista ja muuta apua yksinkertaisesti soittamalla haluamasi numeron. Kyllä ilmaiseksi.

COVID-19

- Koronaviruksen hotline toimii täysin ilmaiseksi kaikilla Venäjän alueilla: 8-800-2000-112. Infektioon ja Rospotrebnadzoriin liittyvistä asioista tiedottaminen: 8-800-555-49-43.

- Jos olet Venäjän kansalainen, joka on jumissa ulkomailla epidemian takia, soita numeroon 8-499-678-12-03 ja he kertovat sinulle, kuinka palata kotimaahasi.

- Vanhuksia ja liikuntarajoitteisia ihmisiä autetaan myös tällä vaikealla jaksolla. Tämän tekevät #MYVMESTE -kampanjan vapaaehtoiset. Soita vain heille: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor neuvoo lääketieteellisten naamioiden ja viruslääkkeiden esiintymisestä ja puuttumisesta apteekeissa: 8800550-99-03

KOULUTUS

- Kaikki etäopetuksesta opetusministeriön avaamalla vihjelinjalla. Tiedotetaan tarvittaessa opettajille ja vanhemmille, puhelu siirretään alueelliselle linjalle: 8-800-200-91-85.

- Yhdistetyn valtion tentti suoraan Rosobrnadzorille: 8-800-555-72-73.

- Epidemian aikana opetus- ja tiedeministeriön toimijat opastavat opiskelijoita puhelimitse: 8-800-222-55-71.

OIKEUDESI RIKKO?

- Oikeusapupuhelinnumero Venäjän kansalaisille "Pravmir": 8-800-550-56-29.

- Auta kansalaisia ​​suojelemaan oikeutta terveydenhoitoon. Soita asianajajille puhelimitse: 8-800-500-82-66. Voit myös soittaa Roszdravnadzor-hotline-palveluun; he ovat ensisijaisesti kansalaisten oikeuksien kunnioittamisen terveyden suojelun aloilla: 8-800-500-18-35.

- Onko työoikeuksiasi loukattu? Ota yhteyttä työ- ja työvoimapalveluun Rostrud: 8-800-707-88-41.

- Rospotrebnadzor-neuvontapuhelin neuvoo väestön terveys- ja epidemiologisen hyvinvoinnin varmistamisessa, kuluttajien oikeuksien suojelemisessa ja kuluttajamarkkinoilla: 8-800-100-00-04;

- Jos Venäjän federaation sisäasioiden elinten työntekijät loukkaavat oikeuksiasi, älä pelkää ilmoittaa siitä: 8-495-667-74-47.

Psykologinen apu

Muista, että "neuvontalinja" tarkoittaa nimettömyyttä, jos sinua pyydetään esittelemään itsesi - et voi. Näin "neuvontalinja" eroaa "vihjelinjasta".

Ja älä epäröi ottaa yhteyttä niihin, jotka haluavat ja voivat auttaa. Meillä kaikilla on ongelmia, kenenkään ei pidä jäädä yksin heidän kanssaan..

- Jos kohtaat ongelmia, ilmaisen kriisipuhelulinjan psykologit auttavat sinua: 8-800-333-44-34.

- Puhelinnumero lapsille, nuorille ja heidän vanhemmilleen: 8-800-200-01-22.

- Hotline toivottoman sairaiden palliatiiviseen hoitoon: 8-800-700-84-36. Sinulle tarjotaan informaatiota, psykologista, sosiaalista, oikeudellista ja jopa hengellistä tukea.

- Vihjelinja naisille, jotka ovat kokeneet perheväkivaltaa: 8-800-700-06-00.

- Apulinja ei-toivotulle raskaudelle ja abortille: 8-800-200-05-07.

- Liittovaltion huume- ja alkoholiriippuvuuspalvelu: 8-800-700-50-50.

Kuinka konflikti alkoi Vuoristo-Karabahissa

Perinteiset kuuman veden seisokit Moskovassa alkavat 1. heinäkuuta

Armenian ydinvoimalan tuhoaminen on Bakun itsemurha

Sergunina: Moskova nimetty kolmelle World Travel Awards -ehdokkaalle

Yhdysvalloissa valmistellaan uutta lakia Venäjältä tulevia hakkereita vastaan

Lasten avioliitto lisääntyy Keniassa

Mitä tiedämme Naila Asker-zaden elämäkerrasta

Lääkärit ovat löytäneet koronaviruksen vakavan muodon tärkeimmän oireen

Saratovin alueella kuoli seitsemän terveystyöntekijää, joilla oli tunnistettu koronavirus

"Elvytys, röntgen, ensiapupolitiikka kulumiselle": kuinka koko Murmanskin alueesta tuli "punainen alue"

Venäläinen professori lupasi poistaa "painajaiset" Donbass Ukrainan asukkaat

Brasiliassa COVID-19-tapausten määrä ylitti kaksi miljoonaa tapausta

Moskovan taideteatteri nimetty Tšekhovin mukaan. Huonoja uutisia

"En halua elää": kuka auttaa lasta sanomaan, mistä hän on hiljaa

Ryhdy Klaanin jäseneksi ja saat joka tiistai viimeisimmän "Viikon argumentit" -lehden, yli 70%: n alennuksella, sekä ylelliset materiaalit, joita ei ole sanomalehtisivuilla. Hanki ensiluokkainen pääsy mielenkiintoisimpien ja suosituimpien kirjojen kirjastoon sekä yli 700 julkaistun numeron arkistoon ILMAISEKSI. Lisäksi sinulla on mahdollisuus käyttää asiantuntijoidemme ilmaista oikeudellista neuvontaa koko vuoden ajan..

    Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten mikä tahansa sopiva maksutapa vuositilaukselle

"Kaikki sireenini sammuvat." Kuinka neuvontapuhelimet toimivat - ja kuka soittaa heille

Venäjän psykologisen hätäpuhelun järjestön verkkosivuston mukaan maassamme on 12 liittovaltion neuvontapalvelua. Niiden joukossa on erityisiä - esimerkiksi perheväkivallan uhreille tai HIV: tä koskeviin kysymyksiin. Ja on niitä, joihin voit soittaa millä tahansa. Hätätilanteiden ministeriön ja Moskovan valtion psykologisen ja pedagogisen yliopiston (MGPPU) lasten neuvontapalvelun psykologisen avun asiantuntijat kertoivat työstään.

Puhelut pääasiasta

"Muistan vielä hänen huoneensa", sanoo konsultti Olga. "Tyttö oli maadoitettava ja kysyin, mitä hänen ympärillään oli: sohva, tuoli... Oli tunne, että olin siellä. Hän halusi tehdä itsemurhan ja oli jo alkanut. Oli yö ja keskustelimme noin kaksi tuntia. Olin iloinen, kun hän sanoi: "Sinulla on niin väsynyt ääni." Se oli hieno merkki: hän vaihtoi itsestään minulle, hän ihmetteli millaista Toinen voitto oli, kun hän nousi lattialta, missä tynnyri oli, ja kiipesi sohvalle. Päätimme kutsua ambulanssin. ".

Äiti soittaa. Yksi lapsi pitää lastentarhasta niin paljon, että hän pelkää: yhtäkkiä hän on sairas, koska kaikki päiväkodissa karisevat, mutta hän ei koskaan. Toinen koulupoika ajatteli kuolemaa ja alkoi itkeä - hän tajusi, että myös hänen vanhempansa kuolevat. Äiti ei tiennyt mitä sanoa, ja yllätti huutaa hänelle.

Miehet soittavat. Yksi on orpo, hän on menettänyt asuntonsa ja asiakirjansa, hän jopa häpeilee käydä ystävän luona, koska hän on asunut kadulla pitkään ja että yhdellä on perhe. Hän haluaa tehdä itsemurhan juuri nyt, sanoo: "Älä vain suostuta minua, teen sen joka tapauksessa".

Teini-ikäiset soittavat. Monet teini-ikäiset. Etäinen sukulainen kuoli yhdessä heistä, ja hänen äitinsä huutaa käyttäytyvänsä väärin - hän käynnisti elokuvan. Toinen ei voi tulla toimeen kaksinkertaisen ikäisen naisen kanssa. Kolmannella on särkynyt sydän: tyttö meni lomalle isoäitinsä luo eikä ole kirjoittanut neljä päivää, hän on varma - hän lähti. Tai, kuten konsultti Vasily muistelee, tyttö kertoo, minkä vakavan suhteen hän rakensi 12-vuotiaana kahden viikon aikana ja kuinka hänen poikaystävänsä käyttäytyy kevyesti 13-vuotiaana...

Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontapuhelin saa keskimäärin 30 tuhatta puhelua vuodessa. Nimestä huolimatta lapset ja vanhemmat soittavat tänne, mutta myös kriisitilanteessa olevat aikuiset. Tämä puhelin on kytketty koko venäläiseen lasten puhelinlinjaan, joka yhdistää 226 numeroa Venäjällä. Puheluja ei tallenneta, puhelimia ei havaita. Kaikki on ilmaista, tuntematonta ja ympäri vuorokauden.

Venäjän EMERCOMin psykologisen hätäapukeskuksen puhelinnumero toimii samalla periaatteella. Kuka tahansa venäjänkielinen henkilö voi hakea, kaupunki ja maa eivät ole tärkeitä. Ja minkä tahansa ongelman kanssa. Kuluneen vuoden aikana tällaisia ​​kuulemisia oli yli kahdeksan tuhatta.

"Emme arvioi: rakkaan menetys on vakavaa, mutta lompakon menettäminen tai lemmikin kuolema ei ole kovin hyvää", sanoo Venäjän EMERCOMin psykologisen neuvonnan ja tietotuen osaston päällikkö Elena Varfolomeeva. henkilö kokee. " Joskus palanut kakku voi olla viimeinen pilli, joka pakottaa sinut etsimään apua. Ja joskus ihmiset aloittavat tarkoituksella vähemmän merkittävän ongelman, koska he eivät ole varmoja siitä, että heitä otetaan vakavasti. Mutta varmistettuaan, että linjan toisessa päässä olevaan henkilöön voidaan luottaa, he puhuvat pääasiasta.

Arvonnat ja testit

Olga, Nina ja Vasily ovat työskennelleet useita vuosia Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontalinjalla. Nämä ovat heidän nimimerkkejä, joten he esittävät itsensä niille, jotka kutsuvat niitä. Nina on vanhempi, puhu hänelle kuin äiti. Olga ja Vasily ovat nuorempia, ironisempia. On yksi yhtäläisyys: heillä on erittäin pehmeät äänet. "Elävällä" psykologilla on monia erilaisia ​​työkaluja, ei vain sanallisia. Apulinjan konsultti toimii vain äänellä. "Jos keskustelukumppani on viskoosi, hyvin hidas, nopeutamme tietoisesti äänemme, jotta siitä tulisi energisempi", Olga sanoo. "Ja päinvastoin: jos joku hämmentää, häntä on" hidastettava "- ja me hidastamme hänen ääntään.".

On vielä yksi erikoisuus: jos henkilö voi tulla psykologin kasvotusten tapaamiseen uudelleen (ainakin - hän tietää tarkalleen kenen puoleen), puhelinneuvonta on kertaluonteinen. Vaikka henkilö soittaisi uudelleen, ei ole tosiasia, että hän pääsee saman asiantuntijan luokse. Siksi on niin mahdotonta saada aikaan vakavia vammoja. Mutta voit poistaa akuutin tilan ja laatia suunnitelman - kuinka päästä pois kriisistä pienin askelin. Jos henkilö tarvitsee tähän psykiatrin (tai lakimiehen - joskus niin tapahtuu), konsultti antaa yhteystiedot. "Voimme jopa hakea huoltajuutta, mutta vain, jos lapsi suostuu tähän ja jättää tietonsa", sanoo Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontalinjan johtaja Anna Ermolaeva. "Samalla palvelu ei ole vastuussa siitä, että kerrottu oli totta, jotain vain soittajan sanoista ".

Kyse ei ole skeptisyydestä. Se on vain, että psykologit tietävät, että sekä todellinen väkivallan uhri että kepponen voivat kutsua heitä. Noin 30% Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten puhelinlinjaan soitetuista puheluista on hiljaisuutta, katkaisuja ja mielenosoituksia. Hätätilanteiden ministeriössä, kuten Elena Varfolomeeva sanoo, tapahtuu myös erilaisia ​​asioita.

"Joskus ajattelen tuskaisesti: eikö he voineet ajatella mielenkiintoisempaa kepponen?" - sanoo Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontapuhelimen konsultti Vasily. Yleensä teini-ikäiset valehtelevat hankalasti ja jopa naurettavan yrityksen taustalla. Olgalla oli vain viisi "ammatillista" avioeroa kuuden vuoden aikana. "16–17-vuotias tyttö nyökkäsi, että veljensä käytti häntä seksuaalisesti. Työskentelimme 30 minuuttia. Ja sitten kuulen toisen äänen, joka toistaa avoimesti, kuten huonoissa teattereissa:" Kenelle soitat? "Olga sanoo." Ja hän alkaa myös toistaa: "Voi, veljeni tuli, pelkään häntä, oi, hän tukehduttaa minua!" Ja puhelu katkesi. Se oli niin luonnotonta... Olen varma, että se oli väärennös. ".

Tässä sääntö on yksi asia: jopa kepponen on avunpyyntö. Se on vain, että henkilö ei voi tai pelkää muotoilla sitä. "Työskentelemme jokaisen puhelun kanssa ikään kuin se olisi todellinen. Vaikka epäilläänkin, että henkilö puhuu jostakin, mitä ei ole", Elena Varflomeeva sanoo.

Teini-ikäisille tämä on usein testi. Soittamalla räikeää roskaa he tarkistavat, voidaanko konsulttiin luottaa. Ja viidennen kerran tällainen kutsu päättyy sanoihin: "Kuuntele, voinko todella kertoa sinulle tarinan, haluan todella" - ja tarinan riidasta äitini tai veljeni kanssa. "He voivat kysyä rintojen koosta, - sanoo Nina. - Vastaan:" Ymmärränkö oikein, että olet kiinnostunut seksikysymyksistä? "Se tarkoittaa, että kavereilla ei yksinkertaisesti ole kenenkään puhua asiasta, he häpeävät vanhempiaan. Eli jos mahdollista, ralli siirretään konsultointiin. Jopa raiskaaminen raiskaavasta veljestä on myös avunpyyntö. Toinen asia on, että on epätodennäköistä, että todellisia motiiveja voidaan selvittää puhelinkeskustelun muodossa..

On paljon pahempaa, kun mielenterveyshäiriöt soittavat: puhelinneuvojat eivät yksinkertaisesti voi auttaa heitä. Ja ehkä kaikkein turhauttavin asia on puhelut niiltä, ​​jotka käyttävät vihjelinjaa kuten puhelinseksiä. "He koko ajan liukastuvat seksuaalisten tekojen kuvaamiseen, ja nopealla puheellaan ja ajoittaisella hengityksellään ymmärrämme, mitä he tekevät nyt", sanoo Anna Ermolaeva. Sitten sinun on lopetettava keskustelu mahdollisimman nopeasti. "Tämä on hyvin inhottavaa", Olga sanoo. "Mutta sinun täytyy vain hyväksyä se, kestää se auttaaksesi apua tarvitsevia.".

"Jos joku haluaa vakavasti kuolla, et voi pelastaa häntä."

Noin 5% hätätilanne-ministeriöön soitetuista puheluista on itsemurhaa. Niitä on vähemmän Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontalinjalla. Olga sanoo saavansa tällaiset puhelut noin kerran kuukaudessa. "Jos joku sanoo:" Minusta tuntuu niin pahalta, haluan kuolla, nukahtaa eikä herätä ", se ei ole mitään", hän sanoo. "Mutta jos hänellä on suunnitelma, kaikki sireenit sammuvat: se tarkoittaa, että edessä on kova ja kova kuuleminen"... Tällaiset neuvottelut voivat kestää useita tunteja (säännöllisen keskustelun pituus on 30-40 minuuttia).

Yleisesti uskotaan, että joku, joka todella haluaa tehdä itsemurhan, tekee sen hiljaa. Ja jos hän soittaa jollekulle ja hakee apua, se tarkoittaa, että hän yksinkertaisesti pyytää apua. Psykologit ovat eri mieltä. "Jos joku haluaa vakavasti kuolla, et voi pelastaa häntä. Sata prosenttia", Olga sanoo. "Mutta henkilöllä on eri osia, alahenkilöllisyyksiä. Yksi osa saattaa haluta kuolla ja toinen - aivan yhtä tuskallinen halu elää." Pahin vaihtoehto on, kun tilaajalla on "tyhjä" ääni ilman energiaa. Jos hänessä on kaunaa, kipua tai pelkoa, se on hyvä. Joten taistelua on voimaa.

Kuten sanotaan Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontapuhelimella, itsemurhayritysten pääasiallinen syy on yksinäisyys. Syynä voi olla ainakin yhtenäinen valtion tentti, jopa riita läheisen kanssa, mutta syvin syy on siinä. "Ihmiset huutavat apua: he kirjoittavat viestejä sosiaalisiin verkostoihin ja muistiinpanoja vanhemmilleen", sanoo Gennadi Bannikov, vanhempi tutkija Serbian sosiaali- ja oikeuspsykiatrian keskuksen kliinisen ja ennaltaehkäisevän itsemurhan osastolta..

Olga sanoo, että vaikeinta on viestinnän hajoaminen itsemurhapuhelun aikana. Kun ei ole selvää, mitä tapahtui: tekninen ongelma tai joku puuttui keskusteluun tai henkilö katkaisi puhelun, koska hän ei voinut auttaa häntä. "Sinulla oli suunnitelma kuinka käydä tämä keskustelu, ja se saa palan kurkussasi", hän sanoo..

Olga työssä auttaa makeisia ja sarjakuvia neuvottelujen välillä. Muutaman puhelun jälkeen Vasilyn on tehtävä hengitysharjoituksia tai pestävä kätensä. Nina - kävele käytävää pitkin. "Psykologin kannalta hänen persoonallisuutensa on työkalu, jolla hän työskentelee", sanoo Elena Varfolomeeva. "Ja hänen on pidettävä tämä työkalu kunnossa." Toisin sanoen yleissääntönä on seurata aina omaa terveyttäsi ja emotionaalista tilaa. "Nälkäinen psykologi, joka ei saanut tarpeeksi unta, kiirehtii tilaajia", Vasily hymyilee. "Ainakin, sinun ei pitäisi vaarantaa sitä.".

Hätätilanteiden ministeriön konsulttien vuorot kestävät 12 tuntia, Moskovan valtion psykologian ja koulutuksen yliopiston lasten neuvontapuhelin - 12 tai 24, sitten tietysti viikonloppu. Se näyttää paljon. Mutta työntekijät vakuuttavat: jos he työskentelisivät normaalissa aikataulussa, he olisivat paljon väsyneempiä tien takia. Lisäksi kuorma on epätasainen. Moskovan valtion psykologian ja kasvatuksen yliopiston lasten neuvontapuhelimella on enemmän puheluita arkisin, vähemmän viikonloppuisin. Perjantaina jostain syystä kiire. Ennen uutta vuotta - itsemurhapuheen huippu: ihmiset tekevät tilannetta. Keväällä ja syksyllä esiintyy myös pahenemisvaiheita, kesä on rauhallisempi.

"Ihminen pelastuu tai ei pelastu itsensä ansiosta"

Yksi suurimmista virheistä tällaisessa työssä on halu pelastaa kaikki. Tällaiset konsultit palavat heti. "Pelastajan asema ei ole tehokas sinulle eikä sille, jonka aiot säästää", sanoo Gennadi Bannikov, joka koulutti psykologeja Lasten neuvontalinjalla. "On tärkeää pysyä asiantuntijan ammattimaisessa asemassa eikä pitää itseäsi kaikkivoipana, kykenevänä ratkaisemaan kaikki ongelmat asiakkaalle", lisää Elena Varfolomeeva.

Tämä kyky antaa tilaajalle osa vastuusta on hieman hämmentävää ja näyttää jopa välinpitämättömältä ulkopuolelta. Mutta muuten et työskentele täällä päivää. "Olen vastuussa intonaatioistani: ihminen voidaan repiä, koska hänelle sanottiin jotain väärällä äänellä," selittää Vasily. - Enkä ole vastuussa hänen teoistaan. " Mutta on aina vaara valita väärä sävy. Jotta et murehtisi joka kerta siitä, oletko tehnyt jotain korjaamatonta, sinun on, kuten Olga sanoo, hillitä omaa ylpeyttäsi. "Ihminen pelastuu tai ei pelasta itsensä ansiosta", hän on varma. "Sinulla on vain pieni mahdollisuus sanoa jotain tärkeää.".

Tämä ei tarkoita sitä, että psykologit antaisivat jonkun toisen kivun kulkea itsensä läpi. Vaikka esimerkiksi Nina välttää voimakkaita tunteita työn ulkopuolella: "En katso elokuvia sodasta, jotta emme empaattisiksi." Ja Vasily ei muista suurinta osaa neuvotteluistaan ​​- toisin sanoen hän muistaa tarvittaessa, mutta yleensä ne "lisätään yksinkertaisesti matkatavaroihin". Ja kummallakin tavalla, kyynelillä ja tuskalla soitetut puhelut ovat juuri sitä, mitä konsultit eivät hätää: he ovat terävämpiä sitä varten. On vaikeampi, kun näyttää siltä, ​​että päivä on hukkaan.

"Siellä on vuoroja, kun ei ole olemassa yhtä hyvää kuulemista, vain käytännön vitsejä. Ja ajattelet: no, kuka autoit, jos he soittivat sinulle ja huusivat" kakkaa! "Koko päivän," Olga sanoo. "On synti ajatella: miksi tulen tänne? Sanon itselleni tämän: katso mitä seuraava vuoro tulee olemaan. " Yleensä seuraavan kerran ihmiset soittavat, jotka todella tarvitsevat apua.

Lasten puhelinpalvelu MGPPU: 8 (495) 624-60-01, 8-800-2000-122

Venäjän hätäpsykologisen avun keskus EMERCOM: 8 (495) 989-50-50

Bella Volkova, Gabriela Chalabova

8 ilmaista online-resurssia psykologista apua varten

Minne mennä apua varten, kun sinun on kiireellisesti puhuttava, mutta psykologin tavoittaminen tai puhelinnumeron valitseminen on vaikeaa.

Internetistä on helppo löytää paljon yhteisöjä ja foorumeita, joissa psykologit ja kaikki kannattajat (eivät aina ammattilaiset) jakavat neuvoja. On vieläkin helpompaa löytää mainoksia klinikoille, keskuksille ja yhdistyksille, joissa ilmainen psykologinen tuki on syy löytää asiakas ja jatkaa neuvontaa rahasta. Vaikeissa tilanteissa tällaiset palvelut voivat pahentua entisestään.

Hakkeri on koonnut valikoiman ilmaisia ​​palveluita, jotka tarjoavat online-apua ja työllistävät ammattilaisia ​​ja koulutettuja vapaaehtoisia. Nämä ovat resursseja, joissa ei ole pelottavaa puhua vaikeuksista..

Internet-palvelu psykologista hätäapua varten Venäjän hätäministeriössä

Kuka loi: Venäjän federaation EMERCOM.

Ilmainen psykologisen avun palvelu, jossa voit saada kertaluonteisen kuulemisen tai rekisteröityä ja luoda henkilökohtaisen tilin kommunikoida henkilökohtaisen konsultin kanssa. Psykodiagnostinen testaus suoritetaan henkilökohtaisella tililläsi, konsultti suosittelee harjoituksia ongelman ratkaisemiseksi. Lisäksi sivustolla on osa palvelukonsulttien artikkeleista.

Hotline-puhelin: 8-499-216-50-50.

Apu on lähellä

Kuka loi: Doctors for Children, perheystävällinen järjestö, joka suojelee lasten oikeuksia.

Tuki nuorille ja vaikeissa tilanteissa oleville lapsille. Projektin verkkosivustolla on kaksi osiota: 6–12-vuotiaille lapsille ja teini-ikäisille. Ne ovat hieman erilaisia, mutta pääasia on mahdollisuus saada keskustelu psykologin kanssa, kirjoittaa kirje ja löytää puhelimet, joihin voit soittaa. Keskustelu toimii klo 11.00–23.00 Moskovan aikaa.

Projektilla on ryhmä sosiaalisessa verkostossa "VKontakte".

Sinun alueesi

Kuka loi: "Sinun alueesi" -säätiö, joka on erikoistunut lasten oikeuksien suojeluun.

Toinen verkkopalvelu teini-ikäisille, jossa voit puhua kaikesta, mikä huolestuttaa sinua murrosiässä. Palvelulla on profiili ask.fm: ssä, jossa he vastaavat kysymyksiin kahdesti viikossa.

Konsultti työskentelee klo 15.00–3.00 - heti koulun päättymisen jälkeen ja aikana, jolloin mieleen tulee tarpeettomia ajatuksia.

Projektilla on myös ryhmä sosiaalisessa verkostossa "VKontakte".

Psykologisen avun palvelu

Kuka loi: valtion budjettilaitos "Moskovan psykologisen avun palvelu väestölle".

Etäkonsultointia ei tarjota vain Moskovan asukkaille. Kuulemiset pidetään verkossa (etukäteen pyydettäessä), sähköpostitse, psykologisen tuen foorumilla.

Apulinja

Kuka loi: Rahasto lasten tukemiseksi vaikeissa elämäntilanteissa.

Sekä aikuiset että lapset voivat esittää kysymyksiä sivustolla. Jos sinulla ei ole voimaa soittaa, jätä viesti online-konsultille, vastaus tulee postitse.

Yksi koko Venäjän kansallinen neuvontapalvelu lapsille, nuorille ja heidän vanhemmilleen: 8-800-2000-122.

Olen vanhempi

Kuka loi: Rahasto lasten tukemiseksi vaikeissa elämäntilanteissa.

Online-kuulemiset koulutuksesta ja vaikeista tilanteista suhteissa lapsiin. Kysymykset julkaistaan ​​sivustolla, mutta kuulemiset ovat nimettömiä.

Apua LGBT-yhteisölle

Kuka loi: alueiden välinen venäläinen LGBT-verkko.

HLBT-yhteisön edustajat voivat saada neuvoja postitse tai Skypen kautta, selvittää, mistä voi käydä kasvokkain apua alueilla. On myös chat, jossa voit puhua ja saada tukea.

Kuumapuhelin: 8-800-555-73-74.

Auttaa muita

Kuka loi: hyväntekeväisyysprojekti "Auta muita - autat itseäsi".

Vammaiset psykologit työskentelevät täällä. Apua saa kirjeenvaihdon muodossa tai Skypen kautta.

Psykologit työskentelevät arkisin klo 12.00–15.00 Moskovan aikaa.